青岛售前服务培训

青岛售前服务培训公开课

销售业绩倍增：存量客户深耕与增量市场拓展 济南：2025年02月28日

存量客户深耕1 什么原因导致老客户业绩量下滑？2 维护老客户就能让销售变的简单？3 有什么创新方法运维现有老客户？4 怎么让老客户帮我们带来新客户？5 怎样能让老客户创造更多新业绩？增量市场拓展6 分析增量市场业务增长点7 思维迭代引发市场革命8 增量市场拓展的行动步骤9 增量拓展中的要点与问题10 在做实的基础上持续......

物业精益服务设计构建与打造执行 南京：2025年03月14日

物业精益服务设计构建与打造执行第一章：解读服务与服务设计一、服务解读1) 服务的四种类型2) 服务“三要”“三不要”原则3）精益服务解析二、服务设计1) 案例导入2) 什么是服务设计3) 为什么需要服务设计4) 怎么做精益服务设计互动练习：分组讨论，结合学员服务项目的特点......

优质的客户服务技巧训练 苏州：2025年02月19日

1. 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中；2. 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧；3. 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。课......

客户投诉、抱怨处理技巧 苏州：2025年02月26日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......

采购全流程增值风险管理与全样本下的数字化创效审计 深圳：2025年03月11日

如果你想通过全流程和全样本的采购审计与风险管控，识别采购风险、堵塞采购黑洞、查实采购舞弊、挖掘采购利润，你可以报名参加我们重磅推出的《采购全流程增值风险管理与全样本下的数字化创效审计》课程。3天超20个小时的线下学习，再加上线上3个小时复习指导，系统培训和全面掌握全流程的采购审计精髓，不是过往的1天或者1个小时的分享，......

卓越精益敏捷供应链管理训练营之采购与供应链风险管理 深圳：2025年02月08日

本课程剖析了企业成功采购与供应链管理的关键要素，让学员理解供应链上下游从最前端的原材料提供商（采购过程）到最终用户整条链管理的复杂度与主要问题体现并如何进行风险识别与管理。让学员在企业供应链战略、采购战略与风险管理战略的引导下，从采购与供应链战术与运营层面帮助解决采购与供应链运营发生的问题、识别并管理其中的风险，通过4......