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青岛客户关系培训公开课

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 上海:2025年02月27日

适用对象与场景如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息?又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据?我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任?如何识别客户组织里的关键人物,并和他们发展出良好的关系?怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势?现在环境变化那么快,我该如何在动态环境里持......

客户关系管理:打造持久的客户关系 上海:2025年02月27日

从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 上海:2025年03月07日

销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销售人员、销售领域相关部门人员等课程大纲DAY1:第一部分:标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则,......

客户关系管理师高级研修班 上海:2025年03月08日

企业董事长、总经理、副总经理、销售总监、市场总监等企业高层管理人员,以及销售部、市场部、客服部经理等中高层管理人员。报名要求:Level B: 1、大学本科及以上毕业,一年以上相关工作经验2、大专以上学历,三年以上相关工作经验3、通过LevelC 两年以上4、8年以上管理工作经验(注:以上所注明的相关工作或相关经验,是......

研发质量管理——保证产品质量的6个根基 上海:2025年03月27日

1.实现研发核心业务高效运作,需要构建什么样的质量组织体系?2.如何构建结构化的产品开发流程体系与量化指标评价体系?3.产品研发质量策略和质量计划的核心内容、责任划分和制定方法?4.如何提升产品开发过程中的技术评审(产品级+模块级)的效率和落实责任?5.没有量化就没有管理,研发管理的量化管理方法(业务度量、质量度量)。......

商业价值创新战略:找到增长关键解 深圳:2025年02月22日

企业收益:1、掌握两大实战系统:价值创新(商业模式)系统与增长执行系统,久经实战淬炼,拿到众多结果。2、了解独角兽企业的商业计划书和战略1.0-3.0的迭代过程。3、现场辅导帮助企业梳理商业模式与落地战略,拿到可应用的成果。岗位收益:在不确定的环境下,笃定的面对商业挑战!1、掌握一套商业与战略创新的工具;2、在老师带领......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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