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成功的商务礼仪 苏州:2025年02月23日
一、商务礼仪的基本理念1.礼仪的基本原则2.商务礼仪的3A原则讨论:你像干什么的?你想让客户感觉你是什么样的人?你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......
商务礼仪与职业素养提升 苏州:2025年04月23日
有礼走遍天下,无礼寸步难行礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着活动的成败。因此,掌握商务礼仪的规则是搞好商务活动至关重要的方面和环节。它可以有效塑造自己的职业形象,给交往对象留......
你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业素养 苏州:2025年05月06日
在竞争日趋激烈的今天,你的形象足够专业能代表你的企业吗?在拜访客户过程中能够给客户留下完美的第一印象吗?在日常办公、以及重要或隆重的场合,你知道相应的商务礼仪吗?在商务活动中,你知道哪些细节能够成为你的加分项吗?在商务交往中,对个人的印象好坏往往取决于其形象和谈吐。对个人而言,最初的7秒钟就可能决定您在他人心中的印象。......
前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海:2025年03月13日
模块一:前台专业接待人员必备的职业素养和心态1.职业角色定位——企业的窗口和形象从前台开始, 为自己的职业感到自豪2.快乐工作心态训练——我们生命中最大的敌人是我们自己,如何超越自己3.职业素养及心态模块二: 全面塑造专业形象——个人形象代表企业形......
仓储管理与库存控制 深圳:2025年04月23日
第一讲 仓储运作方案实施1、仓库作业流程及其特点(1)仓库实物流过程(2)仓库信息流过程(3)仓库作业过程的特点(4)实战演练:仓库局部作业活动流程图2、入库过程管理(1)接运(2)验收(3)入库交接(4)工程移交的物料接收管理入库交接(5)讨论:入库检测过程中的质量控制3、货物存储计划(1)货物保管场所的规划(2)货......
HR如何成为内部咨询顾问:陪伴式辅导+核心技能实操 上海:2025年04月12日
在快速变化的商业环境中,企业要实现业务的持续高速发展,必然对管理的精细化和人员支持的响应敏捷度提出更高的要求。在这一趋势下,企业内部咨询顾问这一角色愈发受到高层重视,能够以内部顾问的视角和专业能力帮助企业快速诊断和解决问题的HR,也将拥有不可取代的职场影响力和重要性。课程大纲1 HR咨询顾问的角色定位、知识储备、能力素......