青岛客户关系管理培训

青岛客户关系管理培训公开课

客户关系管理：打造持久的客户关系 上海：2025年02月27日

从售前到售后，所有需要和客户接触的销售与销售支持人员，无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 上海：2025年02月27日

适用对象与场景如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息？又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据？我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任？如何识别客户组织里的关键人物，并和他们发展出良好的关系？怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势？现在环境变化那么快，我该如何在动态环境里持......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 上海：2025年03月07日

当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战：1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点，很难获取客户信任。2、销售节点不清晰，订单成不成全靠个人天赋。3、销售人员缺乏指导，容易进入“有啥卖啥”的状态。4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。5、没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系......

客户关系管理师高级研修班 上海：2025年03月08日

知识技能：了解当今最新管理思想，掌握企业最常用、最有效管理工具，提升管理技能。眼界视野：来自全国不同地区、不同行业的各路精英聚集一堂，思想碰撞，灵感激荡。课程特色：独家精品：历时14年，国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。内容专业：它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理，不同于其他的客户服务类课程，是地道......

经营业务中读懂财务--理解财务，掌控经营 深圳：2025年03月15日

1、了解财务报告的总体结构和分析手段；2、学习和理解数据变动背后可能隐藏的信息；3、理解微观和宏观经济对企业经营的重大影响；4、学会规避企业风险，尤其是财务风险的问题。课程大纲：一、 财务分析总论1、从三大报表我们是否看见了更加深刻的经营含义财务分析的程序和方法2、财务分析的程序和方法二、 经营政策和财务政策1、 经营......

采购成本控制、谈判技巧与合同管理 深圳：2025年04月12日

第一讲 认识采购成本及成本分析一、认清采购管理的本质1. 战略供应管理理念2. 采购成本为什么重要二、对采购成本的全面认识1. 财务报表里的成本典型的利润表企业经营的目标降低成本对利润增长的贡献2.采购成本控制原则及管理法3.采购成本管理模型基于产品生命周期的供应价格管理模型三、进行成本分析的重要工具和方法1. 采购成......