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OKR目标管理与敏捷工作法 青岛:2025年02月13日
OKR,组织变革与成长的利器为什么要用 用 OK RVUCA 的外部环境下,不确定性成为常态数字化时代加速组织变革以 95 后为代表的新生代正在改变职场玩法工业时代的科层管理走到了尽头你的组织中具有持续的“危机感”吗OKR 与传统绩效 管理 区别OKR 由来与演化KPI 与 OKR 的区别影响绩......
目标分解与战略绩效管理 青岛:2025年02月21日
杰克韦尔奇曾说:“对于企业经营者来说,最有效的管理手段是绩效管理,绩效管理和区分是建设一个伟大组织的全部秘密。然而,对于如何实现有效的目标分解与绩效考核,许多管理者对此依然深感苦恼——如何为不容易量化工作目标的部门设定绩效管理方案?如何让绩效管理制度落地,避免上有政策,下有对策?如何......
像产品经理一样做HRBP—打造HRBP的业务影响力 青岛:2025年02月28日
1、理解HRBP的角色定位和价值输出;2、学会用BP的视角去洞察各个HR工作环节中业务的真实需求;3、学会从绩效了解业务,透过岗位职能分析人才能力需求,提升HRBP与业务的对话能力;4、学习通过深度理解用人需求,招聘合适的人才,建立和业务部门的伙伴关系;5、学会将培训效能联结到业务场景中去,提升培训效果和实战技巧。课程......
金牌面试官---面试甄选技能提升训练 青岛:2025年03月01日
一、招聘管理基础认知1、实体企业招聘现状及困境2、一次糟糕的面试经历3、招聘管理的4P模型4、用人部门与人力资源部在招聘环节的职责分工5、招聘面试的必备基础5.1招聘需求与部门编制规划5.2岗位说明书5.3能力素质模型5.4对的人及用人标准6、招聘策略及成本分析7、招聘渠道解读及分析8、案例解读+视频欣赏+小组演练二、......
竞争中制胜的优质服务 北京:2025年03月14日
模块一: 服务意识1.服务意识服务意识的定义:服务意识是提供热情、周到、主动服务的欲望和意识精品商超的四个服务等级服务意识的体现:全身心准备的状态(日本服务行业)服务意识和服务能力的区别2.顾客是怎样流失的顾客流失的原因分析:10-1=0顾客流失的原因1:冲突-冲撞顾客流失的原因2:怠慢-忽略顾客流失的原因3:糊弄-夸......
采购必备的合同管理与合同风险防范 上海:2025年04月11日
一.合同形式与主要条款1.合同的性质与作用2.合同的3种有效形式a)口头约定是否有效?b)合同与订单的条款区别c)何时签合同,何时发定单3.采购供应中常见的合同分类4.有效合同的必备要素d)5个必须e)国内合同的必备条款f)国际合同的必备条款5.合同中买卖双方的主要义务6.合同中的明示与默示条款g)什么是默示条款,有法......