青岛职场礼仪培训

青岛职场礼仪培训公开课

员工职场礼仪 北京：2025年03月01日

职场是一个高度文明的小社会，得体恰当的礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪，对个人来说，有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊，从而顺利开展各项工作；对于一个注重形象效益的企业来说，也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。企业需要什么样的员工？员工应该具备什么样的素质和能力？职场有哪些与社会不同的......

职场礼仪规范的落实和执行 北京：2025年03月15日

第一日：精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1．维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

不可不知的职场礼仪——职场礼仪与职业形象提升 广州：2025年04月09日

第一讲：礼学兴业、修德致远--商务礼仪职场人士的必修课案例导入：《总统的会面》一、商务礼仪素养是企业的王牌1.何为礼仪？2.商务礼仪的意义与影响二、商务礼仪的核心要素案例：《邓小平同志访美》1.儒家思想对礼仪核心的影响2.现代商业社会交往中的核心原则案例：《女主持人的“情商”》3.商务礼仪三维度......

职场礼仪与沟通技巧 深圳：2025年03月16日

个人形象是构筑单位公众形象的基石，工作人员是否懂得和运用现代职场的基本礼仪，不仅反映出工作人员自身的素质，而且体现出其所在单位严谨的管理水平。尊重他人是现代交往礼仪的重要原则；真诚、自律和适度是不变的礼仪法则；帮助工作人员应对变化多样的礼仪场合……。本课程旨在帮助管理人员、部门经理及工作人员......

Excel核心操作技巧训练 上海：2025年02月06日

一、各类实用技巧总结快速输入数据快速编辑数据格式设置技巧实用的快捷键操作及技巧汇总二、公式和各类函数在日常管理中的应用1、讲解的函数主要包括 (均为实用函数的应用)：查找与引用类 ( VLOOKUP、INDEX、MATCH )数学与三角类 ( SUM、SUMPRODUCT、SUMIFS、LARGE、SMALL )统计类......

实战库存管理工作坊 上海：2025年04月07日

模块一：库存管理基础概念1.库存的功能和作用？2.供应链与库存管理供应链中库存出现的缘由供应链中的牛鞭效应信息共享对降低库存的帮助3.库存如何分类的？（按功能，按货品类型）4.哪些是可控库存？5.库存决策包含哪些内容？6.库存在企业中扮演的角色，各个部门对库存的不同期望7.库存管理中经常出现的名称和意义安全库存 (Sa......