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赢在职场——商务写作 北京:2025年04月23日
为了吸引当今繁忙商务人士的注意力,你必须针对他们的需求进行清晰、有意识的书面沟通。您将能收获必备的商务写作技巧,克服长篇累牍,学会识别和避免写作中常见的误区,获得一整套行之有效的写作方法,使您的商务写作更具说服力和专业化。培训对象所有需要进行内外部书面沟通的职业人士有兴趣进一步提升商务写作技能的人士课程大纲1. 好的商......
提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训,物业高层培训 南京:2025年03月29日
第一单元:物业管理人的苦恼与困惑1.如何应对产品与服务的同质化竞争?2.我们如何做的?我们做了什么?3.我们遇到什么障碍与困惑?第二单元:客户满意可有密码?1.基础挑战:关于“服务”与客户“满意度”的根本问题:什么达成了客户满意?什么影响了客户满意?2.解密之匙:&ldq......
“新时期公文写作与处理规范、党建党务公文写作技巧、最新《企业档案管理规定》解读暨办公室综合管理技能提升”高级研修班 长沙:2025年04月08日
各级省市国资委单位负责办公室管理工作的人员。企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事秘书、文书、档案室主任、档案管理员等有关工作人员。课程大纲(一)公文写作与处理实务案例解析1.如何提升公文写作的能力和水平?2.主题教育心得体会写作及实例分析。3......
妙笔生花:公文写作六步落地 深圳:2025年04月11日
总经理、副总经理、中层干部、基层管理/助理/文秘、新进大学生等。课程背景金字塔原理不是公文写作的唯一方法,但一定是最有效的方法!金字塔原理不仅是写作的逻辑,也是分析问题和解决问题的逻辑。我们每天需要处理诸多的如通知、报告、请示、总结、计划、会议记录等不同形式的公文写作,但写作过程中逻辑不缜密、表达不清晰的问题一直在困扰......
行政助理培训内训课程
高级文秘、高级行政助理职业化训练 主讲:何老师
模块一 企业行政文秘职业素养及成功展望文秘人员的职业价值和作用。企业文秘工作的基本特征。文秘人员的职责与主要工作内容。文秘人员的自我角色定位。优秀文秘人员的职业素养养成。模块二 了解你的上司了解上司的人际风格。上司人际风格指标模板。怎样和你的上司相处。如何对待不同类型的上司。站在下级的位置上思考上级的事。与上级相处三大......
高级秘书、行政助理综合技能全面提升 主讲:李老师
掌握高级行政文秘所具备的基本技能、技巧善于处理工作中的难点,掌握待人接物的技巧,实现高效的时间管理实现现代文秘工作和档案管理工作的规范衔接善于上传下达,掌握有效沟通的技巧学习掌握规范的商务写作技巧,提高公文写作水平学习掌握会议的组织思路及高效率的组织方法掌握高级的商务活动礼仪,塑造自己的职业形象,适应不同商务场合的要求......
怎样提高公文写作的能力和水平 主讲:岳老师
课程提纲: 一、打牢政策根基 (一)具备较高的思想政策水平,是写好公文的先决条件。 思想政策水平的提高有赖于公文写作者自身理论水平的提高,因为理论是管思想管方向的,理论成熟是政治成熟的表现。(略讲) (二)提高思想政策水平方法和途径。 1.必须努力学习政治理论,包括哲学、政治经济学和科学社会主义常识; 2.要认真学习和......
会议管理 主讲:杨老师
会议的主要目的就是解决问题,但由于开会技巧不佳或过于频繁,不但无益于解决问题,反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策,常常是员工的梦魇;员工花太多时间在无效率的会议上,不仅浪费公司成本,也造成工作效率低下。如何能在会议中高效率且有效果地解决问题,是“高效会议管理技巧”的中心议题。通过培......