流程设计培训

流程设计培训公开课

企业流程设计与再造北京：2025年02月13日

企业高层管理人员，中层管理人员，以及企业流程变革小组成员、企业流程专员，战略规划部总监、企管总监、质量总监、IT总监、流程管理部门负责人等。课程大纲1. 什么是流程•流程是什么？•流程的基本特征•商业环境变化对企业内部流程能力的挑战•BPI与BPR•BPR的由来和发展2......

流程设计与优化实战训练深圳：2025年03月01日

宏观经济环境的变化及市场竞争的加剧，对企业产生更大的变革压力，企业必须从粗放型增长转变到价值驱动型增长。通过持续的流程和组织能力建设，在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得核心竞争力，进而提升对市场和客户的响应及交付能力。未来持续的竞争优势将更多地出自企业内部的流程和组织能力。为了强化管理人员的流程意识和变革......

招聘流程设计和面试技能提升北京：2025年03月24日

第一天一认知性招聘技术1 破冰&介绍课程内容2 认知性招聘技术分析3 新型雇佣关系➢ 最新就业观报告看人才变化※ 小组讨论 – 待解决的招聘难点二用互联网思维设计招聘流程1 从哪里开始➢ 渠道/内容/策略2 攻克哪些山头➢ 远离行政➢ 品牌建设➢ 关系管理3 到哪里结束➢ 新人融入➢ 人才画像➢......

流程设计理念、方法与工具深圳：2025年03月28日

流程设计人员课程大纲一、如何正确理解流程1. 关于流程认识的几个误区2. 正确理解流程的概念3.谁应该对流程负责二、流程图基础1.流程图是实现业务可视化的手段2. 流程图的两种表现方式——逻辑流程图和物理流程图3. 理解流程图的元素a) 业务活动b) 控制活动c) 角色d) 活动之间的勾稽关系e......

流程设计培训内训课程

企业工作分析及流程设计工作营主讲：张老师

管理不规范企业的总经理、副总经理、部门经理、骨干员工等人员【课程大纲】一、现代企业管理1、现代企业管理的进阶2、管理与领导的差别管理是科学领导是艺术案例：华夏幸福等工具：游戏、模型二、工作分析与职能分解1、工作分析方法工作营2、工作营训练练习3、工作分析心得与总结展示、分享案例：荣盛发展、华夏幸福等三、流程设计与制定1......

流程设计与优化主讲：张老师

通过认别有效高效的流程和规范的制度，认识流程与制度优化的思想与原则，全面掌握流程与制度优化的操作步骤和方法；认识流程与制度的关系，推动流程与制度的有效执行，全面提升企业的工作效率和规范化管理水平。1、正确认识流程制度优化的思想、原则和二则之间的关系；2、有效把控流程优化与企业变革之道3、掌握如何识别高效的流程4、掌握如......

导向客户的组织与流程设计主讲：刘老师

组织设计的核心方法与典型的组织结构和业务流程基于华为公司组织运作实践和经验积累，帮助学员更为深刻理解和掌握组织设计的方法，以及相应典型的组织结构和业务流程。华为公司组织与流程设计实践华为公司经过三十年的探索与实践，在组织结构和业务流程等方面积累了丰富的优秀实践，可以帮助企业更好的参考与借鉴。课程大纲引言：组织能力与运作......

不销而销-服务行业营销流程设计技巧主讲：卢老师

激烈的市场竞争环境下，平庸的服务只能换来客户不错的印象，唯有卓越的服务才能赢得客户的热爱、拥护和推荐，如何提供卓越的服务给客户创造惊喜，让客户乐于传播，是每个服务人员需要追求的服务目标。本课程通过服务内驱和外驱两方面，充分讲解了如何通过制定标准、流程和规范来提升服务品质，制定出综合性服务方案并采取行动，不断提高顾客对企......