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团队建设与冲突管理 北京:2025年02月06日
企业中高层管理者,人力资源经理/主管/总监等课程大纲模块一 高效团队基本特征1.团队的定义2.团队的类型3.高绩效团队的特征4.团队协作的五大障碍1)缺乏信任2)惧怕冲突3)缺少承诺4)逃避责任5)无视结果模块二 打造高效团队四法1.让团队有方向-目标管理2.让团队有能力-员工辅导1)员工辅导的流程2)教练式沟通在员工......
冲突管理训练 成都:2025年02月10日
经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......
冲突管理训练 上海:2025年02月18日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
冲突管理有效解决 北京:2025年02月24日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
冲突管理培训内训课程
项目团队沟通技巧与冲突管理 主讲:郭老师
很多研究表明,在职业场合中员工良好的沟通技能可以极大地提高企业的运作效率,同时也是员工个人职业发展的重要手段。良好的沟通技能可以有效地化解项目运作中的各类冲突,将冲突控制在“可控”、“有益”的范围内,避免资源的内部消耗。项目经理作为弱势经理人,其职能在本质上不同于传统的职......
团队融合与冲突管理工作坊 主讲:马老师
由于不同职责由此视角不同,部门间或团队成员间难免会产生冲突。如何化解冲突,加强相互的理解?以及建立良好的沟通机制,让相互间能更好地合作?本工作坊以教练方式,帮助团队成员洞悉冲突的深层根源与需求,从而化解冲突,达成共识。同时通过建立共同的沟通认识与方法,共同制订沟通规则,为日后工作中走向一致性打好基础。【授课对象】1.团......
经销商渠道运营开发与冲突管理 主讲:马老师
导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:渠道商开发与运营管理1、寻找经销商的策略汽车经销商的类型及其合作特点汽车行业的经销商的产品特点寻找潜在的、富有潜力的经销商的途径汽车企业的品牌---确定经销商选择的基础首次拜访经销商或进行首次沟通的策略通过首次拜访确定经销商的综合实力......
跨部门沟通与冲突管理训练班 主讲:夏老师
你遇到过公司内部跨部门的推诿和扯皮事件么?你有时候发现有些跨部门的问题像拦路虎一样的挡着你么?你遇到过跨部门的同事一起开会,不仅跨部门问题没有得到解决,反而造成更加严重的隔阂和冲突么?你是否一直在寻找化解跨部门沟通的工具和方法呢?你是不是也期望尽快化解部门之间的冲突?说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判......