沟通艺术培训

沟通艺术培训公开课

沟通艺术与关系协调深圳：2025年03月14日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲：通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文......

洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学石家庄：2025年03月25日

职场员工、管理者。课程大纲序言：沟通的目的案例分享---“说了没用的”一、讨论：为什么沟通起不到效果？在什么情况下不起作用？怎样才能做到有效沟通？提问：沟通的目的是什么？案例分享---“延误的航班”二、讨论：是什么导致了沟通的失败？沟通的目的是什么？三、沟通的目的在于统一......

高效沟通艺术——性格色彩工具在团队建设中的应用上海：2025年04月09日

第一天：第一部分：性格色彩理论的系统概述1. 性格色彩理论的由来2. 性格色彩理论基本定义3. 性格问卷测评4. 性格分数解析第二部分：性格色彩深入1. 性格色彩描述2. 性格色彩图画（学员将按照性格色彩分组讨论）第三部分：性格优势分析1. 红色性格的优势特征如何利用红色人群的优势特征2. 蓝色性格的优势特征如何利用蓝......

沟通艺术与关系协调上海：2025年04月11日

通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文化、民族的沟通原则不同三、沟通的种类及形式1、几种沟通形式的优劣分析2、身体语言的运用技巧案例分析：几种沟通形式如何应用在不同的环境中四、沟通的方法......

沟通艺术培训内训课程

魅力沟通—人际沟通艺术主讲：陈老师

一、到底什么是沟通 1.沟通的本质 2.沟通的定义 3.一般沟通的误区 4.魅力沟通的三大核心原则（1）理解对方是基础（2）引导影响是关键（3）有效策略是保证视频案例：菜鸟销售成功记二、魅力沟通的核心能力—理解力 1.“话不投机半句多“？沟通的第一大盲区—自以为......

沟通艺术与高情商塑造 ——人际关系训练主讲：杨老师

一、人际交流背后的高情商体现1、人际交流中情绪统管了我们的感受2、有哪些情绪会影响到我们人际沟通？1)了解影响我们人际交流的情绪公式2)觉察我们与人沟通时的情绪工具：情绪觉察练习单3、性格不会成为人际交往的障碍，低情商才会1）改变行为从改变认知开始2）接纳与面对案例：高情商与低情商在沟通中的区别二、人际交往背后的障碍1......

销售沟通艺术主讲：张老师

第一讲：电话沟通一、常见电话沟通面临的挑战1. 不知道如何有效表达2. 没有一个易于实践，切实有效的电话流程3. 不知道如何处理，客户下意识的反应，敷衍和回绝4. 害怕听到拒绝的答复二、摆脱害怕打电话的三宝典1. 了解客户应对销售套路2. 奇袭三招式3. 马死了，请下马三、高效电话五步骤1. 引起对方注意2. 表明身份......

知人之心的沟通艺术主讲：张老师

沟通是人们重要的生存技能，更是组织建设、团队管理、共赴事工的重要方式；管理沟通是员工与管理者必须掌握的工作方式和沟通技能，是实现上下同欲的重要手段，是职场工作者必须具备的核心技能之一。本课程主要讲解职业人应具备的沟通心法、沟通方法、沟通技能、沟通心态以及管理沟通的核心办法，使之掌握倾听能力、回应能力、表达能力、提问能力......