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电话销售技巧课程 上海:2025年01月15日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
过关斩将-专业电话销售技巧 广州:2025年01月17日
【第一天上午】1、销售是关于什么的艺术?2、完整电话销售流程: 让你既显示得有条不紊、逻辑清晰,又能控制电话进度和节奏3、电话前的准备工作4、第一印象的重要性和电话开场白5、什么是专业的声音?6、开场白的角色扮演练习【第一天下午】1、客户不关心的原因和应对之策2、什么是同理心及其重要性3、聆听技巧:主动聆听和被动聆听4......
电话销售技巧课程 北京:2025年02月05日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
电话销售精英实战训练营 深圳:2025年02月08日
1、熟练电话营销基本功2、熟练电话营销流程和电话销售的基本原则3、学会电话营销过程中的沟通技巧4、掌握有效说服客户的策略,快速成交客户5、掌握线上的黄金心态6、把握建立客户信赖感的关键7、掌握有效倾听、提问的技巧8、准确找到客户的需求9、学会有效进行客户名单管理与分析10、掌握四大测试训练与两套实战营销工具培训对象销售......
电话销售培训内训课程
“一线生机”——银行客户经理电话销售技巧 主讲:赵老师
支行网点客户经理,电话呼叫中心坐席员工课程方式:知识讲解、案例引导、话术实操、现场演练相结合课程大纲第一讲:电话销售的基本认知与话前准备一、电话销售的认知1. 电话销售的好处2. 电话销售所面临的挑战电话销售万能公式:业绩=技能×拜访量×件均案例:某银行电销中心的电话录音二、电话销售六大流程1.......
B2B大客户电话销售实战训练 主讲:何老师
大客户电话销售经理 总监【课程大纲】第一讲:互联网+时代下B2B行业发展机遇1、中国B2B行业将进入后平台时代2、京东2015年B2B业务发展大数据3、B2B也可以用2c模式来玩“互联网+社群”4、VUCA时代,B2B销售漏斗该怎么玩?第二讲:B2B大客户营销概述1、(B To B)、和(B T......
银行电话销售全流程实战训练 主讲:周老师
导入:日常电话销售我们会遇到的问题案例剖析:听一段电话录音,并点评一下电话中的优点和不足小组讨论:汇总3-5个日常电话销售的突出性问题第一讲:通话前准备——有备无患,从常识武装到心理一、银行电话销售四个步骤1. 确认客户身份2. 表明自己身份3. 说明来电目的4. 电话结束后表示感谢二、如何克服......
电话销售精英特训之天龙八步法 主讲:谭老师
了解电话营销和销售对企业的重要意义,掌握电话营销和销售的关键成功因素,熟悉以客户为中心的电话销售流程,掌握电话销售的重要技巧和方法,掌握通过电话与客户保持长期关系的要领,学会解决电话销售中各种问题的技巧。老师会利用大量的实际场景进行打电话/接电话的演练,在引导学员互相之间演练各种情况下的电话应对方式,讲师讲评指导并讲授......