销售心理学培训
销售心理学通常包括销售过程中销售主体的心理现象和原理、销售对象-客户在购买过程中的心理现象和原理,以及销售过程中互动双方的社会心理学现象和原理。我们认为,在所谓的成功学中所极力鼓吹的成功心理学,实际上并不能成功指引销售行为,反而容易沦为一种无效的心理操控行为。
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销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海:2025年02月27日
洞悉客户的需要动机(内在的需求、动机与价值观),提升销售服务能力;识别客户感知觉系统,掌握因人而已的沟通互动模式;能从客户的服饰语音等言行举止,识别客户性格类型,沟通风格,进而选择妥善的沟通策略,满足客户需求和服务质量;员工能更好的理解客户情绪,体会自己的情绪,修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态,疏导管理他人的心......
久赢真经——销售心理学 南京:2025年03月13日
第一重:千万别做那条狗---习得性无助成功的秘密 拯救的三个药方 拯救的药方90/10 法则第二重:要让自己名远扬---首因效应以“贸”取人 风险电网 首因人脉第三重:销售按台阶爬行---层递效应YES层递缔结 “AIDMAS”心理法则 六步同感销售第四重:君欲取之先予之......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京:2025年03月26日
企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲:第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感......
销售心理学:客户心理分析与情商管理 广州:2025年03月28日
导语:初识销售心理学团队研讨:从工作的服务沟通中谈客户心理(最难忘的一件事)第一讲 洞悉客户心理需求,有效缔结订单测试觉察:你的成就动机如何?(心理投射)觉察客户投资理财的需求动机麦克莱兰定律(成就需要、归属需要、权力需要)马斯洛的需求层次从DISC性格分析看客户的风险收益偏好自我测评:我的性格特征是什么?认......
销售心理学培训内训课程
高端客户销售心理学与沟通技巧 主讲:刘老师
针对销售心理学/高端客户销售实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。尊重人性及心理科学精神为核心;辅以精心设计的案例,分组讨论、演练,分享以及针对性的活动,是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。协助销售人员在面对挑战与问题上,讨论与分享意见,不仅具备销售实务的概念,亦从彼此分享及个人经验中......
销售心理学---让成交轻而易举 主讲:卢老师
在销售过程中,我们想法设法希望达成成交,卖出我们的产品获得价值和利润,客户的认同。可处于产品同质化严重、竞争手段层出不叠的今天,销售工作的难度越来越大,很多时候我们明明有着不错的资源和状态,有着良好的意愿动机,却还是黯然退败,得不到客户认同。造成这种销售败局的原因有很多,但无疑如果我们能更好的洞悉客户心理变化,掌握他人......
销售心理学—影响力训练课程 主讲:胡老师
销售经理、销售主管、销售代表、客户经理、市场代表课程大纲:第一单元 顶尖的心理销售高手的途径1.心理学在销售中的作用2.销售心理—销售的必修课程第二单元 提升情感销售心理,向巅峰迈进1.销售心理学的作用2.提高消费者意愿的销售话术第三单元 以『客户需求』为导向的销售心法1.传统式与顾问式销售的不同2.咨询式......
搞定金主—拿下高端客户销售心理学 主讲:张老师
第一讲:火眼金睛——识别客户1. 高净值客户“画像”2. 高净值人群投资心理分析三要素3. 高净值人群主要的资产配置方式与渠道4. 高净值客户投资关注三方面5. 挖掘高净值客户四渠道第二讲:分毫析厘—客户分析一、客户购买经历的六个阶段1. 第一阶段&mdash......