深入理解DevOps核心价值---掌握核心工具链，实现系统工程

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【课程背景】

许多企业在实施敏捷开发的过程中，发现虽然交付速度有所提升，但质量却难以保证。开发与运维团队之间的“墙”依然存在，导致问题定位和解决效率低下。此外，随着云原生和基础设施虚拟化技术的兴起，企业面临着更加复杂和多变的技术环境，如何有效管理和优化这些技术成为了一个新的难题。

为此，企业需要一种全新的理念和方法来打破瓶颈，提升整体效能。DevOps应运而生，它倡导开发与运维的紧密协作，通过系统工程可视化、自动化反馈和基础设施标准化管理，优化价值流，提升整体效率。

【课程收益】

通过本次DevOps课程，学员将能够：

1.深入理解DevOps理念及其核心价值：掌握DevOps的定义、核心价值以及体系全景图

2.熟悉核心实践与工具：掌握持续集成、持续测试、制品库、持续部署的核心场景及工具

3.融合DevOps与项目管理：掌握如何将DevOps理念与项目管理平台相结合，实现自动化的需求管理和任务反馈；了解如何利用核心度量指标来评估和提升研发效能。

4.制定转型与实施策略：学习如何梳理价值流、建设流程和标准，以及如何建设工具链和推广试点项目，掌握持续改进的方法和技巧。

【课程特色】

讲解循序渐进、连贯易懂、视频+案例讨论、落地工具实践、鼓励互动参与、引导思考深化

【课程对象】

本次课程主要面向企业中负责软件开发、系统运维以及项目管理工作的系统工程师、开发人员、运维人员以及项目经理等角色。这些学员通常具备一定的技术背景和工作经验，但在DevOps理念和实践方面可能存在一定的认知空白或技能短板。

【课程大纲】

一、理解DevOps及其核心价值

1、为什么需要DevOps？

敏捷开发的演进

敏捷开发面临的核心问题：快速交付下的质量问题；开发与运维之间的配合

云原生与基础设施虚拟化技术的兴起

2、DevOps定义与核心价值

DevOps定义

可视化的系统工程：DoD的定义，全局视角，流动可视化、质量可视化

聚焦于价值流的流程和反馈：消除浪费、限制在制品，整体效率的提升

单件流的意义与效率：价值交付，更快更稳的发布

自动化的反馈：自动化的反馈、自动化的发布，自动化的回滚等

基础设施管理：标准化、统一化

DevOps体系全景图：产品功能与核心业务场景

DevOps平台：工具链概述

二、DevOps核心应用场景及典型工具链

1、持续集成与流水线设计

为什么要做持续集成？

非容器化环境下的典型工具链：jenkins

容器化环境（云原生持续集成）下的典型工具链：Argo Workflow；Dockerfile

代码的版本管理：Git、SVN

DevOps流水线设计：流水线设计、并行执行、缓存机制、增量构建等技巧

2、持续测试自动化反馈的价值

统一代码仓库管理

代码扫描管理

代码扫描的自动化反馈：Junit等单元测试框架、SonarQube对代码质量的管理

代码提交的Merge Request：代码分支策略管理

接口测试的自动化反馈：Swagger、Postman、Jemter、SoapUI等

UI自动化及性能测试的自动化反馈：Selenium、Appium、Jemter等

安全测试的自动化反馈：AppScan、netsparker等

从安全测试引申出DevSecOps的意义与前景

3、制品库：连接CI与CD的桥梁

制品库：贯穿整个流程

制品库：依赖包&镜像库管理

制品库：全语言

依赖包的统一管理：版本管理、标准与安全；Maven，npm、Gradle等

容器化环境（云原生）下的镜像管理：基础镜像与业务镜像的版本管理与统一管理

制品晋级、同步与分发等核心流程

核心制品库管理工具链：Nexus、Harbor、Jfrog Artifactory

4、持续部署：如何快速、稳定的自动化部署

持续部属目标

环境基础设施管理：VMware、Ansible/Puppet

多环境下的配置管理：Apollo、Terraform

容器化和非容器化部署

容器化技术：Docker，K8S，OpenStack；Argo CD

GitOps持续部署

5、DevOps低风险发布

DevOps发布-蓝绿部署

DevOps发布-灰度发布

DevOps发布-滚动部属

6、DevOps与项目管理平台的集成：自动化的需求、任务反馈

7、DevOps与研发效能平台的集成：核心度量指标

持续度量与优化

部署频率

变更前置时间

服务恢复时间

变更失败率

三、DevOps转型与实践

1、DevOps实施与转型策略

文化氛围与培训体系

价值流梳理、流程与标准建设；度量指标体系

工具链建设

试点项目推广

评估试点项目

1至多，评估，多至N，持续评估；持续改进

2、DevOps转型中经常碰到的问题

推广力度不够：一把手工程

忽视组织改进：组织、人员等的提升与改进

缺乏度量与分析约束

贪多嚼不烂：循序渐进的解决问题，持续改进的优化

金老师

金宗杰老师

——敏捷DevOps项目管理专家

曾任：用友网络（软件，中国ERP企业TOP1）项目负责人

曾任：易到用车（互联网，全球网约车鼻祖） 敏捷教练

曾任：大搜车（互联网，汽车行业独角兽） 项目经理 PMO

曾任：斯普信（IT服务，云服务领跑者）DevOps解决方案总监

证书：信息系统项目管理师

证书：美国PMI协会认证 PMP项目管理专业人士

证书：美国PMI协会认证 ACP敏捷项目管理专业人士

证书：EXIN DevOps Master

累计培训1000+小时，累计学习人数15000+

【个人简介】

20年IT精英，10+年项目管理经验，曾在用友网络、易到用车、大搜车等企业任职，历任测试总监、敏捷教练、项目经理、项目管理专家、DevOps总监等职位

资深项目管理专家，操盘多项目全盘事务，曾统筹管理菱菱邦、威马智行、磐舟制品库、磐舟DevOps、易到用车后端等项目

精通项目管理、CMMI，擅长敏捷方法（精益/Scrum/XP/看板），熟悉规模化敏捷（SoS/LeSS/SAFe），具备DevOps流程与平台搭建推广经验

涉猎大规模ERP项目（平台/公共/供应链/制造），互联网项目实战经验丰富

【实战经验】

1、承载DevOps与PaaS平台 ——“磐舟制品库”高效管理与服务升级，经过3期迭代，新增优化15+项功能，解决了性能瓶颈和单点故障，效率提升超60%

磐舟制品库主要承载磐舟DevOps与磐基PaaS平台业务，经过三期迭代，制品库功能实现从基础到高级的全面提升：一期统一了制品库软件，支持租户制品、镜像管理，优化上传下载，实现多语言依赖集中管理；二期增加了日志统计、监控、自动化插件、自定义查询等；三期则推出实时同步、策略同步、增量复制，解决了性能瓶颈和单点故障，显著提高了效率。

制品库已支持全网项目600+个，对接仓库1422个，访问次数超15亿（制品库）与3.8亿（镜像仓库），托管依赖包379万，仓库数量3000+，月活用户1.2万，制品总容量5.58T，备份存储16.68T。

2、DevOps与云原生能力融合 ——“磐舟DevOps”实现企业级高效安全，平台覆盖31省公司，11个专业公司，管理近千项目。实现了17亿+行代码量，27万+次安全扫描能力

磐舟DevOps是云原生企业级开发交付协同平台，基于云原生架构、微服务及容器化技术，以标准化、自主掌控、全流程、安全性为原则，构建安全可靠的研发支撑平台。该平台提供DevSecOps解决方案，支持从需求到发布的全流程，涵盖云IDE、敏捷协作、持续集成和持续交付流水线、云原生应用交付等，助力前端应用快速创新。

磐舟平台已覆盖31省公司及11个专业公司，管理近1000个项目，覆盖8485个代码仓库，42万+次代码提交，17亿+行代码，27万+次代码安全扫描，31万+次构建，以及244万+次部署。

3、数字化服务能力提升 ——“菱菱邦”助力五菱汽车销量与用户增长，注册用户从0增至1000万，月活用户稳定在85万，留存率超60%，汽车销量同比增长17%，在线购车占比超30%

菱菱邦，五菱汽车的数字化APP，历经数年研发，已成为车主必备平台。自最初的1.0至8.0版本，注册用户从0增至1000万，月活用户稳定在85万，留存率超60%。菱菱邦助力五菱品牌销量显著增长，如2021年销量达1449367辆，同比增长17%，在线购车占比超30%。用户日均车况查询次数超50万，体现用户对平台的高度依赖。

4、迎难而上展实力——“威马智行” 实现系统优化，使用户体验及团队能力双提升，注册用户达200万，月活用户约10万。在此过程中引入敏捷开发，增强团队凝聚力与技术水平，效率提升30%

威马智行，威马汽车的数字化APP，其初期面临系统对接混乱、团队协同不畅等挑战。作为项目经理，经过一年的努力，整合系统、优化体验，提升项目成效。引入敏捷开发，增强团队凝聚力与技术水平，效率提升30%。优化架构与代码质量后，故障率降低了25%，满意度升至92%。系统稳定与服务提升带动用户大幅增长，注册用户达200万，月活用户约10万。

5、敏捷驱动转型 ——“易到用车”后端系统敏捷全面升级，数字化管理提升交付效率30%，合格率98%+。同时，推动10+流程改进，提升研发效率20%

作为易到用车后端系统的敏捷教练，引领应用中心和运营后台两大产品，主导了120+个Sprint，团队年均完成700+用户故事，含70+大型用户故事。产品每周高效发布，年均重大事故≤3次，团队高效稳定。数字化管理提升交付效率30%，合格率98%+。同时，推动10+流程改进，提升研发效率20%，并通过多种方式增强团队敏捷认知，制定5套以上报告规范和模版，精准监控进度。

6、IT项目研发效能全面提升 ——“PMO”助力流程、工具、管理全面优化，多个项目中推进敏捷管理，提升团队协作效率35%，项目交付周期缩短20%，需求响应速度提升40%，项目进度提前15%

在 PMO部门，推动DevOps流程落地，项目交付周期缩短20%，从原先的30天减少至24天；推广TAPD、Yapi、Docker等工具，提升团队协作效率35%；构建项目管理体系，项目按时交付率提升至90%；推进自动化测试平台的开发，测试覆盖率达85%，缺陷率降低20%；在多个项目中推进敏捷管理，需求响应速度提升40%，项目进度提前15%；成功通过CMMI 3级和ISO9001/27001认证；为多个售前支持项目提供咨询与指导，助力公司赢得500多万元的合同额。

【培训经验】

1、项目管理实战培训——6大专题、案例工具100+个、授课100+小时

培训聚焦“项目管理实战”，内容涵盖项目启动、计划制定、执行监控和收尾等全生命周期的各个环节。注重理论与实践相结合，通过100+案例工具，结合案例分析、小组讨论、模拟演练等多种方式，让学员在亲身体验中掌握项目管理的核心技能。累计培训学员300+。培训效果显著，获得学员和企业广泛认可，满意度高达98.9%。

2、敏捷项目管理实战培训——融合DevOps，10+期培训，覆盖30+项目团队

敏捷项目管理实战培训，并融合DevOps理念和实践，深入讲解。通过案例分析，学员们深刻体验了两者的结合效果，并显著提升了项目团队管理能力与实践水平。目前，已在中移动举办10+期培训，覆盖30+个项目团队，满意度高达98%。

3、项目管理领导力培训——10+案例场景，学员覆盖300+

项目管理领导力培训，内容涵盖项目绩效达成、团队组建、领导技巧、协作策略、激励方法、向上管理及领导力核心素质。通过10+次案例场景分析、角色扮演与小组讨论，确保理论与实践深度结合。培训已覆盖300+学员，反馈普遍积极，显著提升了项目管理团队的实际领导能力。

4、项目管理及DevOps平台咨询——10+场咨询输出，二次跟进转化率50+%

在过去几年中，我在多个领域展现了卓越的咨询与解决方案规划能力。在项目管理方面，先后为中国医师协会、四川新网银行、建设银行等提供了项目管理平台的咨询与规划服务，同时，也在DevOps和敏捷管理领域取得了显著成果，与新中新、东方电子、长城滨银汽车等多家企业进行了深入的售前交流，并为其量身定制了DevOps平台和敏捷管理的解决方案。此外，我们还积极参与了制品库项目的规划与落地实施，为中电科、河北农信和光大银行等客户提供了支持。

【理论体系】

1、著有书籍： 大规模组织DevOps实践(第2版)

2、动态融合项目管理（Dynamic Integrated Project Management, DIPM）

动态融合项目管理（Dynamic Integrated Project Management, DIPM）是一种先进的管理体系，它巧妙地融合了传统项目管理的严谨计划与控制，确保项目按照预定的时间、预算和质量要求高效执行，预算超支率通常控制在5%以内，活动完成率高达90%。

同时，它采纳了敏捷项目管理的快速响应和持续交付的理念，使迭代周期缩短至2周，价值交付效率提升30%，满足了客户和市场不断变化的需求。此外，DIPM还引入了DevOps的高效协作模式，促进了跨职能团队之间的紧密合作，不仅提升了软件质量，降低了20%的缺陷率，还通过自动化和持续集成/持续部署（CI/CD）等技术手段，加速了产品的上市时间，通常缩短至原计划的80%。这些优势使得DIPM能够显著提升项目的整体成功率，达到95%以上，为组织在快速变化的市场环境中赢得显著的竞争优势。

【愿景使命】

怀揣一份对商业教育的热情与执着，渴望成为一名温暖而富有洞见的商业讲师。希望能通过我的教学，将项目管理的智慧和魅力传递给每一位学员，让他们在轻松愉悦的氛围中，汲取到实用的商业知识。

不仅仅希望学员们能记住我所传授的知识，更希望他们能够将这些知识内化于心、外化于行，真正将其应用于实践之中，助力企业在他们的努力下更加稳健地前行。

【授课风格】

专业透彻：强调教学的系统性，确保知识点从基础到进阶的连贯性和逻辑性，为学员提供全面且深入的知识体系，助力他们真正掌握并运用所学

实战聚焦：坚持实战导向，课程内容始终围绕实际应用场景展开，确保学员学到的知识能够直接应用于工作中。不断更新课程内容，引入最新的商业案例和行业趋势，让学员紧跟时代步伐

生动讲解：擅长运用生动的语言和形象的比喻，将复杂的理论知识变得简单易懂。通过丰富的案例和实例，将抽象概念具体化，让学员在轻松愉快的氛围中学习

互动引导：注重与学员的互动，鼓励学员积极参与讨论，分享自己的见解和疑惑。通过小组讨论、角色扮演等形式，引导学员深入思考，促进知识的内化和应用

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