项目进度管控的秘诀
【课程编号】:NX42876
项目进度管控的秘诀
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【所属类别】:项目管理培训
【培训课时】:1-2天
【课程关键字】:项目进度培训
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【课程背景】
项目未动,计划先行。作为项目计划的核心——进度计划一直是在项目进度管理时非常重要的内容。但在实际运作中,我们经常会发现,项目团队会出现这样那样的不尽人意:
计划制定不到位,忽略关键成败要素
实际执行时不断跑偏,边行动边调整计划
风险不可控时,未提前制定风险预案以及Plan B
需求频繁变更,项目基线一改再改……
如何科学、合理地制定进度计划,精准高效管理项目风险,合理引导变更就成了进度管控面临的挑战。本课程以WBS(工作分解结构)作为计划起点,充分考虑风险要素及需求变更带来的影响,最大化实现对进度的管控。
【课程收益】
使学员认知到“只有客户认可的项目主计划才是真正的计划,只有客户满意的项目才是成功的项目”
使学员理解:“WBS是项目运行的基础”,是各类计划的起点
熟练应用2-3个计划制定与监控的工具,进行项目主计划、人员职责及分工表的制定,分析项目中的各种挑战及威胁,达成客我双赢的项目目标
【课程特色】
视频研讨+视觉引导,生动活泼;实战训练与辅导,强化能力落地;输出工具模版,工作中即插即用。
【课程对象】
互联网、软件行业项目总监、项目经理、项目制运作的全体成员、PMO人员、中基层管理者、售前顾问、职能部门人员等
【课程大纲】
一、项目为什么总是失败?
1、案例:悲催的项目经理
2、讨论:项目管理的初心是什么?
3、成功的项目管理
成功项目管理的画像
视频讨论:为什么说视频里表现的项目是成功的,其特点是什么
完美项目的条件
案例:悉尼歌剧院,讨论完美的成果与成功项目管理之间的关系
二、如何识别项目成果?
1、可交付成果与WBS
初识工作分解结构
工作分解三原则
WBS条目字典
演练:基于给定案例进行WBS分解现场练习,小组分享
2、WBS的可视化表达
可视化表达的价值
案例:某电信项目现场可视化表达
3、本章小结
三、如何制定项目里程碑计划?
1、活动与资源估算
活动特性及描述
活动持续时间估算
案例:某研发项目的敏捷估算活动
活动资源估算
练习:基于一种估算方法,估算选定项目的总体时间
2、里程碑制定
里程碑定义
三个日期技术
工具:甘特图
3、本章小结
四、如何监控项目进度?
1、关键要素识别
项目风险分析
风险分类与识别
工具:鱼骨图
风险定性分析
工具:风险矩阵
风险应对策略
工具:风险登记册
风险管理计划
案例:某市场营销活动风险管理计划表
综合演练风险管理计划
分组演练:针对本项目识别出风险并进行归类,针对风险等级高的部分制定风险应对计划
2、进度监控
监控计划制定
计划执行的关键要素
责任分派矩阵与责任分散效应
案例:使用RACI责任分派矩阵实现项目职责明确分工
3、本章小结
五、如何管理需求变更?
1、有效需求识别
需求的本质
案例:项目需求进化史
需求识别方法
工具:Y模型
演练:以“给我一瓶水”为例进行现场练习,挖掘真实需求
2、建立需求变更流程
整体变更控制流程
需求变更管理
工具:客户需求评估表
案例:心理学在需求变更管理中的应用
3、本章小结
六、课程总结
1、进度计划五步法模型
2、AHA时刻
朱老师
朱志敏老师
——项目策划与执行实战专家
曾任:用友网络(中国ERP企业TOP1)企业大学 项目管理学院院长
曾任:新浪微博(中国互联网企业TOP10)项目管理PMO 项目经理发展总监
曾任:广联达(全球数字建筑服务商TOP3)项目效能总监
美国PMI协会认证 PMP项目管理专业人士
中国建筑协会建造师分会项目管理 特聘顾问
《培训》杂志数字化人才培养分会 特聘专家
中国人力资源数字化管理协会 专家组成员
北航经管学院&中科院 工商管理硕士&应用心理学硕士
擅长领域:IT、数字化项目管理、通用项目管理、项目管理沙盘、项目思维、项目复盘
【个人简介】
朱志敏老师拥有多年企业信息化项目实施与培训经验,凭借近20余年丰富的项目实战和培训经验(其中8年为产品经理,10年信息化、数字化项目经验,5年项目培训经验),结合国内外数字化转型的最佳实践,及个人在多个业务领域的数字化赋能工作,搭建出数字化人员能力四维八指标模型,系统指导数字化转型及能力提升。朱老师累计交付了近100个数字化转型升级项目,项目总金额超过10个亿,累计培训场次超过300场,培训总人数接近10000人。
【实战经验】
1、医疗数字化项目策划能力——协和医院”年度HRP项目”
朱老师在2006-2013年担任数字化项目项目经理,围绕医疗管理的信息化、数字化进行整体咨询、方案策划与最终交付。期间成功交付北京协和医院、中日友好医院、上海新华医院、中南大学湘雅医院等数字化升级项目,项目合同总金额超5000万元,项目的客户满意度极高。其中,北京协和医院项目实现医保实时结算率100%,病床周转率提升17%,医疗人效提升24%,该被中国信息化协会评为“年度优秀HRP(医院资源管理)项目”。
2、新零售数字化运营体系搭建——天猫、微博零售行业B2C线上转化项目
朱老师在2017年5月-12月期间,负责某大型服装品牌的阿里巴巴天猫商城及进销存管理系统上线项目,通过ERP与B2B平台系统集成,实现线上营销与流量转化率提升30%的项目目标。在2018年3月-11月,朱老师负责了微博电商与阿里淘天系统集成管理项目,通过该项目实现微博入口下单转化率提升40%的项目目标,并打通微博钱包与支付宝之间的数据转换通道,为支付宝落地微博橱窗项目打下了数据基础。
3、IT项目研发效能提升——新浪微博研发看板体系构建
朱老师在2017-2019年任职新浪微博PMO项目经理发展总监,期间推动代码自动化编译与审查系统升级项目——商业化项目指标看板体系落地。微博商业化产品由于代码框架比较陈旧,在处理大规模并发时经常出现宕机,重构系统难度非常高,新人学习难度大成长慢,代码驳回率在40%以上。基于此,PMO以新人快速入模为目标,推动研发代码自动编译、提交和审核评分看板系统,辅助研发人员提升代码编译质量。最终,研发项目迭代交付效率提升23%,研发平台效能提升32%。
4、数字化人力系统升级项目——广联达在线学习平台3个月平稳切换上线
朱老师2019-2023年担任广联达项目效能总监,期间成功交付企业线上大学升级项目,用时180人天,实现8000门课程和50余线上项目的平稳切换,月活跃度达到6000人次,人员占比为72%。2022年,朱老师负责人力资源数字化项目的干部管理档案系统建设,梳理了近20个标准流程和40多个数字化标签,最终用6个月时间完成干部管理系统的上线工作。
【培训经验】
1、项目策划与执行培训——12个专题、15场工作坊、案例600个、授课400小时
朱老师在2013-2017年担任用友大学项目学院负责人,成功策划并执行了公司13000多名员工的“云转型变革项目”,组织专家开发出12门专题课程,交付15场工作坊,项目实战案例600余个,总授课时长达到400小时,人员覆盖率达到98%。借由该项目的推进,公司云项目签约额实现33%的年复合增长,该项目也获得培训杂志2016年“数字化人才培养项目最佳实践”。
2、数字化及项目管理专题培训——超100场培训、累计学员10000人、学员满分率90%
朱老师以培训讲师身份为用友、广联达、微博、博思、传智播客、五矿集团等知名上市企业提供《项目管理五连环》、《数字化项目管理实战沙盘》、《IT项目管理关键时刻》等专业课程超过100场专题培训,累计覆盖学员10000人,学员满分占比超过90%;其中,资深项目经理占比40%,项目人员晋升比例达到80%以上。
3、数字化指标体系项目咨询——超100场咨询方案输出、满意率98.8%、满分好评率90%
朱老师以专家顾问身份为上海新华医院、湖南湘雅医院、李宁、曼妮芬、安踏体育、山东建协、河南建协、陕西建协、22冶等单位提供项目管理数字化咨询服务,内容包括人力资源数字化、生产可视化管理、项目成本管理等,覆盖人员超过1000人,课程满意度达到98.8%,其中五星好评率高达90%。
【理论体系】
【完整的项目管理PPS体系——战略、策略、计划三位一体】以项目管理32字方法论为核心,围绕项目管理的全过程一整套解决方案:围绕客户满意,关注项目背景、目标、策略、方案与计划的统一,再辅以干系人和团队管理,项目管理才能一以贯之落地。课程体系分为三大板块:管事、理人、协同,课程形式有视频、沙盘、剧本等,符合成人学习规律,多场交付满意度始终在95%以上。
【愿景使命】
教育最大的价值是点燃学员,希望未来十年,通过数字化和项目专题的线上线下培训,赋能千家企业,影响十万名职场人,帮助大家找到职业幸福,实现个体的开悟之旅!
【授课风格】
专业性强:通过一步步探索引领学员深入专业知识,课程涵盖了核心知识和实践技能,帮助学员构建知识体系,并培养解决实际问题的能力。
实用落地:用20年亲身实践的成功案例,还重现了实践中的棘手问题,将项目管理的思想与实战工具相结合,发掘问题根因,解决真实痛点,输出可复制的成功方法。
启发教学:善于利用多种教学手段,通过高质量互动启发学员深度思考,引导学员对问题进行推演分析,探寻解决方案,学员参与度高,气氛活跃,学员收获感强。
风趣亲和:亲和力强,循循善诱,逻辑严谨,深入浅出的传授项目管理专业知识,授课风趣,让学员在轻松活泼的氛围下收获新知。
【主讲课程】
数字化、IT项目类
《IT项目管理实战》沙盘
《卓越变革项目管理》沙盘
《数字化项目进度管控的秘诀》
《IT项目有效需求管理》
《IT项目管理关键时刻PMOT》
《数字化项目经理修炼之路》
通用项目类
《项目管理五部曲》
《高效项目复盘》
《激发项目团队的八项行为》
《项目中的干系人管理秘诀》
《项目风险识别与管理》
【服务客户】
建筑类:山东建协、河南建协、陕西建协、22冶江苏公司、山东景建集团
医疗医院类:中日友好医院、北京协和医院、上海新华医院、浙江恩泽医疗集团、湖北襄阳中医院、中南大学附属湘雅医院
传媒类:创业黑马、新浪微博
互联网IT类:博思软件、传智播客、用友网络、广联达
制造业:安踏体育、李宁、曼妮芬、双良集团、智建美住
【学员评价】
朱志敏老师的“项目管理五部曲”课程的适用度比较高,我们后续可以根据课程的场景进行广政业务在行业的进一步内化。
-----广联达科技股份有限公司 项目总监 周斌
朱老师的“引导式项目复盘工作坊”帮我们的项目班子完成了一次系统性案例萃取与知识沉淀,在内部结营汇报时,总经理对现场的产出非常满意。
-----22冶集团江苏分公司 人力资源部长 张亮
朱老师的“大项目管理沙盘”课程中的视频场景和业务难题和我过去的项目经历非常接近,对我们的IT项目实施业务有很多的指导意义。
-----博思软件北京分公司 PMO总监 刘浩波
朱志敏老师的课程,为我们的大项目经理提供了丰富的团队管理方法与工具,能够助力项目经理们在后续的项目管理中提升沟通效率和管控能力,工具方法也非常落地,目前PMO计划把其中的部分工具和项目经理任职资格中的考评进行结合。
-----用友网络科技股份有限公司 HRD 王亚歌
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