以故事提高文化影响力—如何写好文化故事

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【课程背景】

企业文化是理性的，在文化落地过程中，很多管理者会干巴巴地讲道理，但却很难真正影响员工。如何更好地将文化“道理”变得更有影响力呢？那就是讲文化故事！

故事是形象的，是感性的，是生动的，将文化融入故事，可以更高效地影响员工的心理，更好地获得文化认同，进而影响员工行为，促进文化行为践行。

如何更好地讲好文化故事？这不仅需要“文化内核”，也需要“故事外衣”，每个文化经理人、每个人团队管理者都需要学会讲文化故事，更好地获得文化认同和信任。

本课程为学员系统讲解了文化故事的理解、文化故事类型，并从素材来源、设置中心思想、谋篇布局、行文技巧方面讲解了讲好文化故事的方式方法，可以帮助学员更好地掌握文化故事工具，更高效地做好企业文化。

【课程收益】

了解企业文化故事重要性和特点。

掌握文化故事的来源、采访方式和获取素材。

掌握文化故事的谋篇布局和写法手法。

【课程特色】

理论务实：基于史德安汉语言文学的专业学习、多年人员采访和文章撰写的经验教训，总结出系列的文化故事的素材获取、谋篇布局、写作手法等课程，理论和实践结合，更能赋能学员写好文化故事。

工具性强：本课程细致讲解了人员采访的方式方法、素材搜集范围、文章的结构、描述/修辞等专业手法，并辅助以案例讲解，这便于学员拿到就用，快速学以致用。

实战性强：课程设置了例文分析、现场写作实战等环节，可以帮助学员训战结合，快速提高文化故事的写作能力。

【课程对象】

各部门管理者、人力资源从业者、企业文化从业者

【课程大纲】

一、启动和暖场活动

二、文化故事：为什么要讲故事？

(一)文化理性：文化是思想和行为方式

(二)故事感性：生动形象和记忆深刻的表达方式

(三)文化故事：让文化走入内心，影响行动

(四)故事受众：内部主体+外部主体

三、故事来源：故事从何而来？

(一)文化故事分类

1.创世故事：企业成立，天地初开

2.英雄故事：盘古开天，追念创始人，英雄改名，推动发展

3.灾难故事：历经生死，涅槃重生，凸显价值观

4.竞争故事：如何赢得市场竞争，凸显价值观

5.创新故事：工作是如何推动，发展是如何实现的

(二)文化故事四性特点

1.多样性：一切皆可故事，从产品到服务，从过去到未来

2.真实性：可真实，可寓言，真实而合理

3.内涵型：观点第一，蕴含文化价值观

4.故事性：有头有尾，曲折离奇，震撼人心，经久不忘

四、故事创作准备：好故事筹备工作怎么做？

(一)故事创作人准备

1.敬畏：这是富有生命的故事，犹如生下来一个孩子

2.好奇：故事到底是怎样的

3.融入：现场、心理、环境

(二)故事采访：走入一个新鲜的时空

1.考察：走入现场，记录细节

2.采访：与人交流，了解事件

3.体验：观察生命，理解心理

工具：人物协作采访提纲

五、故事创作：如何撰写出好的故事

(一)中心立意：作者的文章本义

1、中心思想：传达的文化内涵，越聚焦越影响

2、故事素材：论证的故事素材，有素材才可写

3、读者关系：故事与读者越贴近，越影响

(二)谋篇：文章的整体设计

1.人物确定

角色：主角/配角/场外人员、关系

数量：要描写多少人

特点：各是什么形象定位

2.人称确定

第一人称：身临其境

第二人称：对话交流

第三人称：上帝视角

3.文化篇幅

时间跨度：代际/年/月/瞬间

事件描述：事件/场景数量

(三)布局：文章分几个部分？

1.凤头-开篇：点睛引人，扣人心弦

开门见山：“这是一位x的人”

疑问悬念：“你见过……？”

名言警句：“中国有句古话……”

环境描写：“夜，已经很晚了”

比喻修辞：“春风就像……”

2.猪肚-发展：饱满充实，情节丰富

文章有线索：时间、地点、人物、物品、情节和感情线索

故事有结构：SCAR文化故事结构-情景、选择、行动、结果

情节有冲突：想要的和能要的之间的落差，落差越大，吸引力越大

描写有细节：多角度描写具体而少概括，越细节越真实

心里有真情：合理抒发感情不硬煽情，避免文化硬靠的假大空

3.豹尾-结尾：刚劲有力，发人深省

总结主题：“从这件事情，我们能够看出……”

提问收尾：“未来我们要如何做？”

直接抒情：“这是一个多么美好的结果……”

名人名言：“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海……”

号召鼓励：“让我们一起创新起来……”

(四)故事行文：如何让故事生动形象有影响力？

1.四类故事描写：为读者呈现故事的世界

人物描述：肖像、动作、习惯、表情、味道、心理

情节描述：正序、倒序、插叙

场景描写：环境空间、任务、色彩、声音、对话、情绪、行动

意义描述：这件事为什么很重要

2.描述的心理距离：给读者合适地看到事情发生

远距离：远远望去

中距离：离人3米

近距离：与主人翁同在

3.常用修辞手法：让文章更生动灵活有趣

比喻手法：明喻（像）、暗喻（变成）、隐喻（无）

夸张手法：夸大、缩小、超前（看到麦子嗅出面包味）

排比手法：3个及以上的同类型句式，如夜是柔和的、寂静的、梦幻的

提问手法：疑问（是什么）、反问（难道不是）、设问（是不是？是！）

比拟手法：拟人（机器像人一样智慧）、拟物（西北风怒吼着）

借代手法（不要大锅饭、大鼻子叔叔）

六、文化故事例文分析和撰写

(一)分析例文是如何写的？

(二)请应用做学知识撰写一个百字小故事

七、结束

(一)回顾内容

(二)分享感悟

史老师

史德安老师

——企业文化落地引导专家

曾任：爱奇艺|资深文化专家

曾任：滴滴出行|高级文化专家

曾任：全球知名薄膜太阳能制造商汉能集团|企业文化专家

曾任：全球领先的风电装备制造企业金风科技-天润新能|高级文化经理

曾任：美国上市医药AOBO |文化专员、主管

山东师范大学企业文化研究所硕士/研究员

中关村人才协会企业文化专家

埃里克森教练、CSA引导师

【出版书籍】

著作《干法：打造一流企业文化22策略》

著作《7F企业文化领导力》

著作《企业文化领导力飞轮》

著作《如何做企业文化工作坊》《企业文化工作坊工具箱》

【原创理论】全面企业文化管理、7F企业文化领导力、企业文化领导力飞轮、向文化要业绩模型、企业文化知信能行模型、MIDA团队文化模型、文化融合模型、文化诚意、企业文化工作坊极简公式

【个人简介】

史德安老师有 15+年持续深耕企业文化研究、咨询、培训和甲方实战经验。做过企业文化所有岗位，累计文化培训10000+人次（含甲方内部培训），企业文化工作坊超20场次（含甲方内部工作坊），参与1000+人次，咨询服务企业超40家，涵盖科技互联网、能源、化工、制造、消费品、教育、地产等诸多行业。

从工作方式上，商业性质文化工作坊10家，在甲方任职期间工作坊服务近20场次；在服务方式上，工作坊做，咨询类项目企业15家。

【返聘案例】

山东能源返聘 3期《内容梳理、集团管控、考核评价》

中核集团返聘2期《企业文化内容梳理、战略规划》

徐工传动返聘2期《文化管理方法论梳理与报告》

华电集团返聘2期《企业文化内容梳理、战略规划》

三峡集团返聘2期《集团文化建设、业务管控》

用友集团返聘2期《向价值观要业绩》

神州租车返聘1期《企业文化共创》

科大讯飞返聘1期《企业文化落地、文化考核》

蒙牛乳业返聘1期《企业文化工作坊培训、工作坊设计》

君乐宝乳业返聘1期《企业文化工作坊培训、工作坊设计》

【实战案例】

01-【文化内容梳理、规划和培训】华润医药商业：中国医药物流NO2

服务内容包含企业文化诊断报告、文化内容梳理、文化手册、文化培训。

培训《向文化要业绩，提高文化工作价值》1场次，人数50人左右。

02-【文化融合、建设、规划和培训】山东能源集团：为全球500强NO71

集团服务包含文化调研评估、文化内容梳理、文化规划、文化培训、文化管理制度、文化考核等。

集团培训《企业文化落地与战略规划》3场次，每场次100人左右。

集团鲁西矿业公司返聘《集团文化管控》培训1场次，人员40人左右

济宁公司返聘培训《中层干部拓展训练》培训1场次，人员40人左右

03-【文化落地、向文化要业绩培训】潍柴动力-全球领先动力企业

向潍柴培训《向文化要业绩，提高文化工作价值》1场次，人员为80人。

向用友提供《向价值观要业绩》培训，并返聘1场为苏州用友提供课程落地引导服务。

04-【向价值观要业绩】用友-中国领先软件企业

集团HR和文化培训《向价值观要业绩》课程，人员为40人左右

苏分公司返聘，提供《向价值观要业绩-Q4季度业务冲刺行动工作坊》1次，人员30人左右。

05-【文化内容梳理】神州租车-中国领先的租赁服务企业

设计工作坊，引导中高管完成了企业文化核心内容的迭代升级。

返聘了文化落地服务，奖项活动与价值观平面设计。

06-【文化工作坊、文化融合】万华化学-全球领先的化学制品公司

向万华化学提供了《如何做企业文化工作坊》培训。

返聘了【务实价值观】企业文化落地工作坊。

返聘文化融合咨询服务。

07-【团队文化共创、正向思维】沪港联合-上海综合性地产贸易集团

提供了年度企业文化顾问服务。

返聘了《正向思维-企业文化落地工作坊》设计与交付服务。

【使命愿景】

致力于向文化要业绩，让文化卓有成效，帮助企业和社会变得更加美好。在个人发展上，致力于成为最专业和备受信赖的企业文化专家。

【授课风格】

★专业系统：具有完善的专业思想和方法论，课程有较强的专业性和指导性，让学员不仅仅学到一个点，还能看到一个面和体，引领学员文化建设和管理新思想，建立文化结构性和系统性思维。

★实效性强：调研和针对企业需求调整授课内容，并基于多年文化实战经验和丰富案例，会务实地将原创的理论、方法和工具赋能给学员，与实战紧密结合，让学员获得很强的启发和行动支持。

★互动性强：课程会将演讲、分享、讨论、实战模拟结合到课程中，以强互动性更好地帮助学员学习和应用，拒绝浮夸过渡娱乐，拒绝呆板死板。

★寓教于乐：授课引入了CSA引导、即兴喜剧等元素，让课程既风格稳重，又活泼愉快，内容丰富且逻辑严谨，深入浅出传授企业文化建设和管理的理论、知识、方法和工具，让学员在轻松下氛围下启发与收获。

【主讲课程】

文化工作坊设计与引导服务

1.《快速澄清文化内容，打造企业成功底层逻辑——企业文化共创工作坊》

2.《凝心才能聚力，真信才会行动——企业文化共识工作坊》

3.《让文化落地掷地有声——企业文化落地工作坊》

4.《明方向建原则，引领做正确的事——企业文化务虚工作坊》

5.《穿透工作到文化，洞察根因达结果——企业文化评议工作坊》

6.《复盘工作挖文化，沉淀智慧再出发——企业文化复盘工作坊》

7.《从需求到结果，高效设计文化计划——企业文化解码工作坊》

文化培训课程类

1.《实施文化领导，提高组织韧性发展—管理者文化领导5大行动15个核心动作》

2.《超越制度要求，实施原则管理——管理者如何快速建立五大团队文化原则》

3.《传承文化，激发行动——管理者打造卓越团队的4个文化工具》（共识、落地、评议、复盘）

4.《从业务中来到业务中去——企业文化驱动业务发展的5大行动》（洞察、立言、业务、管理、队伍）

5.《让文化“合轨”，让绩效提升——实施文化干预3个方式10个工具》

6.《从工作到文化，从文化到工作——管理者如何以文化评议会解决团队高频问题》

7.《Mida模型应用——新管理者带出卓越团队》（意义、快乐、成长、成就）

8.《向文化要业绩，提高文化战略价值的6个文化管理行动》

9.《集众人智，引众人行-如何做企业文化工作坊》

10.《强化动机，筛选人才——企业文化价值观考核设计》

11.《以故事创造高额影响力——企业文化故事设计》

12.《同心协力，整体致胜——集团文化管控的3大模式与5大行动》（内容、战略、组织、队伍、运营）

【咨询服务类内容】

1.文化诊断评估

2.文化内容从0到1梳理/升级

3.企业文化战略规划

4.企业文化整体落地策划

5.单项价值观“全深”落地方案

6.业绩增长的文化行动方案

7.文化融合方案

8.文化领导力提升方案

9.集团文化管控设计

10.价值观考核评估设计

11.卓越团队/班组文化建设项目

【服务客户】

能源类：山东能源（集团+数科+鲁西+济宁）、中核集团（机械+华兴+二四）、华电集团（莱州+泸定）、三峡集团（集团+新能源）、国家电网(天津检修、长春供电局)、南方电网（贵州电网）、天润新能、汉能科技、陕煤化工、山西焦煤、登电集团

科技互联网类：用友集团（集团+苏分）、神州租车、科大讯飞、爱奇艺、滴滴出行、山能数科、携程集团、链盟科技、云智慧、花生好车、爱生科技、恒昌利通、喜马拉雅

医药健康类：华润医药商业、波士顿科学、信立泰医药、美东生物

消费品类：蒙牛乳业、君乐宝乳业、土豆集

化学类：万华化学、天元航材、德成化工

生产制造类：徐工传动、三一集团、潍柴动力、北车大连所

教育类：聂卫平围棋道场、杭州引力商学院、北森集团

家居类：顾家家居、梦洁家纺

地产类：方兴地产、中骏地产、石榴地产、沪港联合、合聚集团、柳州东城投资、郑州兴港投资

【客户评价】

我决定请史老师的时候还拿不准选择对不对，现在我很坚定地认为，我的决定太对了，史老师的服务和效果超出期望。

——天元航材董事长 吕总

一聊就知道你很懂企业文化，不是照本宣科，有自己的深刻见解和方法论。

——云智慧CEO

对文化研究的很透，课程内容很体系化，案例很多，工具也很实用，文化队伍很有收获。

——科大讯飞文化负责人 孟老师

史老师这次授课（《如何做企业文化工作坊》）大家都很满意，调研结果出来显示满意度100%！

——蒙牛文化项目负责人 刘老师

选择您是因为您是引导和文化的融合能力，可以更好地帮助我们梳理文化内容，不是单纯的做工作坊，有专业加持，价值更大。

——神州租车，文化共创项目负责人Grace

【精彩瞬间】

美国波斯顿科学

《企业文化工作坊》某上市医药公司

《企业文化内容梳理》

神州租车

《企业文化共创》山东能源集团

《企业文化落地》

用友科技

《向价值观要业绩》万华化学

《“务实”价值观落地》

土豆集集团

《销售团队的企业文化落地》科大讯飞

《企业文化落地》

南方电网贵州公司

《走近企业文化，向文化要业绩》华润医药商业

《华润医药商业企业文化与落地培训》

深圳公开课

《企业文化共创和文化评议会》2024春耕沙龙

《向文化要业绩，提高文化战略价值》

沪港通联合

《正向思维企业文化工作坊》蒙牛集团

《简单文化工作坊》

【视频链接】

客户价值观与创新案例解析

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企业文化如何才能发挥作用

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f35b3a4d1253642701765459588/v.f1453242.mp4

企业文化工作坊

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/893dabb71253642697592874882/v.f1453242.mp4

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