有效管理八种类型员工
文章类别:人力资源培训发布时间:2011年10月13日点击量:
保持公司的竞争优势至关重要的是拥有上进心强的员工,保持基业长青的公司。管理者不能完全像过去那样,依靠金钱驱使员工全身心地投入到工作之中。那么,怎样才能保持员工的上进心和工作效率呢?
人的工作动力主要来自八大职业类型---人们在看待自己和自己所从事的工作时最看重的东西。对于管理者而言,职业分析是一个特别有用、有力的工具。因为掌握了这个工具,你就可以做两件重要的事情:第一,调整你的沟通方式,使之适应每个员工各自的需求;第二,以最有效的方式认可员工取得的工作成果并给予奖励,激励他们取得更好的绩效。结果是:在财力可能有限的严峻环境下,依然能让员工觉得自己受到了重视,且上进心十足。
分清八大职业
你可以根据以下八个职业的内涵,来分析每个员工的职业分别是哪种类型,从而对他们进行有效的管理:
管理型职业的人最拥护公司传统的职业发展道路。他们与技术/职能型职业的人是两个对立面的,后者认为技能是最重要的。中高层管理型职业的人希望学习如何行使多项职责;如何综合利用来自多种渠道的信息;如何管理人数不断增加的员工队伍;以及如何运用人际交流技巧。他渴求的是不断往上爬的机会,希望职位越来越高,薪水越来越高。
技术/职能型技术/职能型职业的人渴望在自己选择从事的工作中脱颖而出。在他们看来,拥有在工作中磨练技能的机会要比拿高薪、坐高位更重要。虽然他们更乐于从事诸如工程类、软件设计类以及研发类的工作,但是你可能在许多岗位上发现这类人,例如金融分析师和教师,前者从解决复杂的投资难题中获得乐趣,后者对于维持课堂纪律乐此不疲。
安全型在这类员工的眼中,一个可以预测、可以把握得住的工作环境是最重要的,在这样一个环境下,工作任务和公司各项规章制度都清楚明了。不管他们担当的是何种职责,他们都紧紧地依附着组织。
生活型这类员工趋向于围绕个人生活去组织自己的人生。他们最操心的是,自己所从事的职业是否能给予他们一定的自由度,使生活中其他的事情与工作达到平衡。
自主/独立型职业如此的人只想做独行侠。他们最喜欢按照自己的规则和程序办事,不喜欢别人对他们的工作指手划脚。他们的目标是自由,而不是个人威信。不过最后,他们总能向你交付自己的工作成果---不管怎么说,这才是最重要的嘛。
服务型职业的员工在工作中追求一套特定的价值观。但这并不意味只有社会工作者或护士才属于这种类型的人。对和谐的工作-生活计划感兴趣的人力资源专家、致力于开发某种新药的研究人员都有可能属于这种职业的人。对他们来说,金钱不是最重要的,不过金钱给他们创造了全力追求特定理想的机会。
创业型的人想开创并且经营属于自己的事业。事实上,他们头脑里时时都萦绕着创业的念头,不过在遇到挫折后,又很容易产生厌倦的感觉。正如你所预料的那样,创业型职业的人往往会开立属于自己的公司,或者至少一边为别人打工一边自己做老板,两个都不误。
挑战型征服难度越来越大的挑战,是这种类型的人的主要追求。他们愿意为战胜困难而付出额外的努力。
针对职业进行激励
在判断出每个员工的职业之后,你就可以采取第二步措施:调整你与员工有效沟通的方式,调整你认可他们的出色绩效模式,使之完美地适应每个员工特定的职业需要。
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