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企业面对市场的持续竞争力

文章类别:市场营销培训发布时间:2012年8月23日点击量:

企业如何面对第一轮成功后如再次持续不断的提高市场占有率和企业内部相互联动的竞争力!经过对中国企业不断的研究及诊断!

企业的信息化应用经过基础应用、系统建设阶段,已经全面进入融合时代。在这一大背景下,IT开始逐渐走进人们视野。企业业务与IT融合,实际上是信息化的初衷,只不过我们原来对IT领域重视不够,将软件、硬件、服务、企业业务割裂为几块,这是不合理的。企业信息化的目的归根结底是为了提升企业管理水平,增加企业收益。,并利用信息化优化企业业务。实现降低企业成本各环节。

企业的各环节人才是通过系统的培训而达到真正企业用人的目地。中层干部是企业发展壮大的重要力量,是企业高层领导重大决策的直接执行者和实现者,他们的现代企业管理的理念直接影响企业兴衰与荣辱。而面对市场竞争的挑战和对客户优质服务的压力,企业必须提高员工尤其是中层干部的工作素质和工作效率,培养正确的管理观念,深刻认知自身的角色与使命、熟练撑握管理的关键要素与相应方法,加强领导执行力和实现力,确保管理工作的成效性和产品核心竞争力、市场占有率。

无论你做任何产品或服务者的销售,结果只有两个,不是你把“是”销售了给客户。就是客户把“不”销售给你。在双方的博弈中,引导和被引导直接相互交错发生。如何让新客户成为企业的资深客户关键是服务不断的引导。

对于管理者不单要求有管理才能,还需要有革新才能,即领导店员开创新领域。在工作上应该有专业的知识,准确地教导店员从事其分内的职务,并能在他们犯错误时及时地加以指正。因此,管理者必须具备各方面的知识,即所谓全能人。同时亦要具备教师的物质耐心、有条不紊的指挥下属。

要使员工越干越起劲,就必须要启发他们的潜能,并以身作则带动、督促他们学习,让他们的知识与能力不断提升,这样商店的人才才会越来越多。如果光是管理者进步,而其他员工则只是原地踏步,商店的业绩也不会有多大的改善。

管理者接到公司的指令后,要如何传达执行到?这就需要管理者有足够的策划及实践能力;管理者必须决定执行业务的方法,安排一个进程表,并按部就班的推展计划。而在实践计划的过程中,管理者必须有管理时间和合理的分配人手的能力。

管理者要管理全店的员工,对于他们的工作表现、态度、情绪必须了如指掌。对于表现好的员工要加以鼓励;至于那些态度散漫不称职的雇员则要加以警诫,并了解其中原因,从而提供协助。

以上所说的公是管理实务上要求管理者必须具备的能力,实则对于公司而言,能赚钱才是管理者的成功之处,即使所有计划都按部就班地在进行,所有员工皆妥妥贴贴地在工作,但商店却没有赢利,那么,这间商店的管理者仍是失败的。因为商人关注的是营业额和利润,店各行其是要能够达到公司所定的营业目标才算成功。

现代商店不能一成不变的经营十年二十年,这样顾客会日久生厌,即使是老字号的商铺也是如此,否则必被淘汰。连琐商店虽然受总公司的限制很大,但仍然有让管理者创新的余地,例如在货品的摆放在花心思,每隔一段时间便做局部的调整,设计一些新颖的招揽方式等,这些都是管理者可以做的。如管理者想出一些新的计划,则可在与总公司开会时提出来。

管理者必须有不断提升自我的能力,加深对本行的认识和开拓眼界,以便武装自己,配合机构的发展。同时自我提升乃是指导能力的前提条件。提升自我能力一是向书本学习,学习好的思想理念;二是向身边周围优秀的人学习,学习其所展示出来的成功之处。

企业要做大首先文化很重要!文化是一个企业和员工内心交流无言的内动力和传播窗口。

人心是最不可靠的,人心是最易善变。世界上没什么比人心凝聚在一起更可靠!

哪企业一定是靠人手+人才做大、做强的,企业在用人方面各有心疼,因为是人才企业无法驾驭,结果企业里太多的人手使之企业在发生内耗因此一个企业能走快、走的远关键是制度,而制度的本是保持企业持续赢利的根本。我们前辈总结一句经典之言:“无规矩不成方圆”!告戒我们在任何团队里只要有它的存在团队一定是人才辈出。

企业在追求品牌的道路上坎坷与鲜花、赞美与竞争、掌声与方向伴随着企业品牌成长道路。但品牌是什么?它不是几个字、也不是一个符号。对外是:占领消费者心智资源、是企业定位的指南。对内是:新员成长的舞台、老员展示才华的平台、资深员工的保障!

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