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小企业的管理与创新

文章类别:内部控制培训发布时间:2012年9月3日点击量:

大多数的小企业老板都有一个认识上的误区:认为小企业不需要管理,管理是中大型企业研究的课题。其理由是小企业人数少,资源少,没有必要设立管理职位,不需要管理人员;管理会增加成本,管理令事情变得复杂等等。

许多小企业很少看到没有管理带来的浪费,但多数小企业老板会看到聘请管理人员需要费用,事实上,管理人员所需的费用完全没有缺少管理带来的浪费大。就是一种人力、财力的浪费。要提升高尔夫球场的盈利率就必须运用科学的现代化管理合理分工、提高工作效率并降低支出成本。

要降低成本,必须依靠管理。企业可以通过成本目标管理与经济责任制相结合,强化成本核算,在产、供、销、财、人等各个环节都要加强管理,把生产成本中的原材料、辅助材料、燃料、动力、工资、制造费、行政费等项目中的每一项费用都细化到单位产品成本中,使成本核算进车间,进班组,进办公室,落实到人头。变成本的静态控制为动态控制,形成全员、全过程、全方位的成本控制格局,使降低成本落实到每个员工的具体行动中。要想降低销售成本,就要把销售人员的工作和薪酬联系起来,要把管理落实到每一位业务员的每一天工作中去。严格费用的预算和核算,包括营销部门的行政、差旅费、办公费、渠道费用等的开支。核算每个人头的费用基数进行控制考核,每一项费用都要产生效果。核算到每一类产品、每一个客户、每一个品牌、每一项目的每一个人。

管理是人类一种有意识、有目的的活动,具有明显的目的性,任何管理都具有一定的目的,没有目的的行为或活动是不能称之为管理的,目的性是管理区别于其他行为或活动的显著特性,但有一个目的自始至终都没有改变过,那就是要提高劳动生产率。对管理目的的看法大体上分三个阶段:1930年以前,管理主要是对工厂企业的管理。在这一时期,管理的目的的权威看法是“为了获取更多的利润”,也就是利益最大化。在这个阶段绝大多数的管理学家都认为企业管理的目的是调解雇主和工人之间的矛盾。如泰勒认为,管理的主要目的,应该是使雇主实现最大限度的利益,同时也使每个雇员实现最大限度的利益。后来,随着管理科学的发展,管理科学所研究的对象已经不再限于工厂企业了,而是包括工厂企业在内的各类组织,从营利组织到非营利组织,如医院、学校、军队、政府甚至是宗教组织等。很多人都认为管理就是管人和理事。管人就是通过有效的激励来调动人的积极性,利用制度来控制人与生俱来的惰性;理事就是合理分配工作、让合适的人做合适的事。从而使工作更加有效,是组织产生最大的利益和效果。

从几十年的企业发展实践经验可以看到,小企业不是不需要管理,相反,只有管理才能令小企业走上规范化、标准化和科学化道路,管理才能让小企业发展壮大,才能让企业走得更远!

稳定也可以称之为常规方法,它是企业生存的基本手段,就像管理中的计划、组织、领导、控制这些都是管理的常规方法,它也是管理的基本手段,是它们保持了企业的有序性,稳定性,创新是企业发展的必要手段,是创新解决了企业在面临不确定性、面临环境和内部变化的情况下采取的新的方法。创新是稳定基础上的发展,而稳定是创新的逻辑延续,稳定是为了实现创新的成果,创新是为了更高层次的稳定提供了依托和框架。只有创新,没有稳定,系统就会处于无序之中;只有稳定,没有创新,企业就缺乏活力,就会不适应外界变化。创新和稳定是相辅相成的一对矛盾。关键是在应用的过程中要把握一个度。是创新多一点,还是稳定多一点,要看外界和内部的各种因素的变化。

创新的原因首先是环境的变化。首先是外界环境的变化导致的不协调,在营销的过程中,宏观环境的变化:人们收入水平的的变化,受教育程度的变化,人口结构的变化,消费习惯的变化,微观环境的变化:行业的发展趋势的变化,竞争对手的变化,这些都是我们的创新的前提,是我们创新的根源。我们内部的创新要紧紧围绕着外部环境的变化,来引导企业内部的管理的创新。我们的管理要紧跟环境的变化。

内部的不协调。当企业在一种状态下进行过一段时间之后,矛盾就会显现出来,内部的某一个因素的变化,都可能带来整个企业的不协调。我们必须创新,改变这种不协调。比如人与人之间的关系的变化,财务制度与管理制度的不协调,都会出现问题,我们就要创新,找到使内部因素协调的方法,这就是创新的原因。

就是要对成功和失败充满敏感。要深究事物的失败的根源。2、变化,包括环境的变化和企业内部的变化。发生了什么变化?变化对企业的影响程度?怎样使变化对自己有利?3、观念的改变,相信自己的能力,克服自己的思维定势,及时吸取新的管理思想和观念,去引导创新。4、假设与现实的不协调,你制定的计划,目标方法,与现实不相符合,这时候我们要想出新的办法。

正确的面对创新,这是创新的第一步。明确创新是一个企业发展的源泉,正确的面对创新中出现的问题,正确的面对失败,每一次的改变都意味着不确定性,他的发展就有两种可能性。我们要勇于去尝试改变、尝试创新。要给自己充足的思考时间,每天都要抽出一两个小时去思考问题,去想一下自己的工作中、管理的过程中还存在什么问题,有哪方面还需要改变,只有想,只有怀有一种好奇的心理才能创新。要多实践,去发现实践过程中外界的变化、内部的变化,以及这种变引起的不协调,去发现问题,去想办法解决问题。

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