业务团队奖励体系设计—三大激励要点管理
【课程编号】:NX44979
业务团队奖励体系设计—三大激励要点管理
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【所属类别】:团队建设培训
【培训课时】:1-2天
【课程关键字】:团队管理培训
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【课程背景】
团队管理中“分钱”是绝对重要的一件事,怎么分钱能让员工满意?企业激励员工是否只有“分钱”一种方式呢?
激励业务团队,第一年可以用钱,第二年还用吗,第三年呢?作为业务团队管理者,面对公司逐年上涨的业绩目标,你是否面临以下困惑?
1.高收入会激发员工的动力,但收入不可能无限制增加,业务团队管理者又该用什么方式激励员工呢?
2.业务交付流程中的前端与后端人员如何区分贡献,同一销售部门中不同岗位的人员如何分配奖金?
3.人力成本逐年增加,团队收益却并没有随之提高,管理者又该如何面对这种矛盾呢?
4.年底的奖金分配,用按劳分配的方式却惹来众怒,管理者无意中踩了哪些坑呢?
课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决激励管理中的实际难题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑,学之能用,带领企业踏上业务团队激活之路,实现企业持续发展。
【课程收益】
了解业务团队的收入组成,从经营的角度进行人力成本数据的分析;
了解提成设置的操作方法,针对不同情况进行提成政策设置;
了解奖金分配的基本原则,学习奖金分配的方法及流程;
寻找团队成员的个性化需求,制定非物质激励清单。
【课程特色】
互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;结果输出
【课程对象】
企业人力资源经理、中层管理者
【课程大纲】
一、量化管理业务团队人力成本
1、计算你的团队人员成本
员工薪资成本结构
计算团队年度成本
变动成本与固定成本
案例:销售团队的薪酬成本
工具:工资成本测算表模版
互动:学员问答
2、业务团队的量化数据指标
投资收益比:薪酬总额与团队业绩的比值
人效(人均收入、人均毛利)
你应当关注哪个指标?
案例:销售总的困惑
工具:数据计算公式
互动:数据计算
3、分阶段设置薪酬人员薪酬结构
初创期的结构:底薪or提成
发展期的结构:提成or绩效
成熟期的结构: 提成or绩效
案例实践:薪酬结构选择
案例:初创团队的案例
工具:薪酬结构匹配模型
互动:小组讨论
二、如何设置团队的提成办法?
1、团队提成设置的依据信息
明确管理导向(将目标与收益紧密结合)
提成核算依据
明确提成管理的流程
案例:TD化学的高提成与低毛利矛盾
工具: 核算表单、流程模版
互动: 案例:寻找制度的漏洞
2、销售团队的业绩提成分段设置目标与策略
初创期的设计
发展期的设计
成熟期的设计
提成设计的基本方法(比率测算法、定额测算法、级别挂钩法)
案例:提成发放案例;
工具: 提成核算表
互动: 练习
3、业务团队中不同岗位的提成设计
业务员的提成设计
内勤的提成设计
售后的提成设计
提成总额控制
提成办法的应用流程
案例:委屈的内勤;
工具: 提成总额核算与分配
互动: 练习
三、如何进行团队奖金分配?
1、奖金分配的基本原则
注意公平理论
收集员工意见
明确发放目的
案例:被孤立的销冠
工具:投射技术
互动:投射技术应用
2、奖金发放的三大要点
奖金发放的预期管理
高位发放原则
可视化发放原则
案例:奖金的惊喜、看的见的年终奖
互动:问答
四、制定你的团队激励清单
1、激励理论的实践应用
与需求相关的4个理论
与绩效相关的3个理论
案例:萎靡不振的销售高手,被退学6次的孩子
工具: 马斯洛需求理论、期望公式、员工需求清单模版
互动: 问题收集:激励你的三个因素
2、激励的特性
激励在什么情况下失效
激励的三个特征
案例:疲惫的主管;迷茫的总经理助理;
互动:选择:金钱重要吗?鼓掌测试;
3、盘点团队激励资源
制度层面的激励
团队内部激励
输出你的团队激励清单
案例: 创意激励案例
工具: 头脑风暴、激励资源汇总表
互动: 小组练习
钟老师
钟意老师
——战略绩效落地与激励实战专家
曾任:云南水务(06839)华东区域 人力资源总监
曾任:亚太中慧(制造业民营500强)根源食厨 人力总监
曾任:阿迪达斯品牌(百丽国际01880) 培训经理
曾任:青岛理渔数字科技有限公司(慢阻肺病科技创新型企业) 总经理
青岛理工大学、西安欧亚学院、潍坊理工学院 特聘讲师
海王医药、万声通讯、环球软件、潍坊市国资委、山东环保集团同大集团、塑美集团等各类企业战略绩效长期返聘
西安交通大学 工商管理硕士
【个人简介】
钟老师拥有多年战略人力资源管理与企业管理项目实施与培训经验,凭借丰富的项目实战和培训经验(其中8年为人力资源总监,5年企业管理咨询经验,3年企业管理经验),结合企业经营管理的最佳实践,及个人在多个业务领域的人力资源管理赋能工作,搭建出战略经营达成与业务落地模型,人才选拔模型及能力培养提升模型。
经16年多的工作经验沉淀,钟老师累计交付了近20个人力资源管理类咨询项目,项目总金额超过1000万,累计培训场次近500场,培训总人数超10000人。
【实战经验】
经营绩效达成——青岛理渔数字科技有限公司营收3年内实现企业收入10倍增长。
受聘为公司总经理,进行公司绩效目标分解,建设全员<<目标责任书>>体系;进行制度与流程梳理,为企业产出5项内部管理制度、9项业务流程;建立员工能力增长模型,进行各类能力培训20余次,实现核心骨干层能力达标率100%。
企业战略绩效达成项目——泰凯英轮胎,企业达成当年度经营计划,并连续3年实现经营增长10%以上。
受聘为公司咨询项目专家,通过战略目标解码,建设了企业绩效管理体系,对内部管理制度进行系统化绩效、激励、晋升的系统化制度升级,完成内部40余名员工的能力测评及个人发展计划。
薪酬绩效体系建设项目——环球软件(871907)上市前管理升级,达成当年度经营计划,并成功上市。
受聘为公司咨询项目专家,发布了公司绩效管理制度、薪酬管理制度、职级管理制度,辅导50余人进行绩效管理技能提升,辅导合格率100%,企业员工离职率降低3%。
企业内部激励体系建设——飞龙食品(全国鹌鹑蛋类行业TOP1),企业达成当年度经营计划, 实现收入同比增长30%。
受聘为公司咨询项目专家, 通过辅导年度经营计划指标梳理与设定 ,完成公司年度指标设定与下达,签订目标责任书100余份,帮助企业梳理生产、销售、财务、采购、人力资源等共12条业务流程,建立内部激励管理制度,公司劳动纠纷降为0次,员工离职率降低5%。
组织设计与人才发展项目——金城集团[300233]新业务板块组织架构设计,是员工培养周期缩短90天。
受聘为公司咨询项目专家, 帮助公司完成新业务板块的组织结构设计并发布,为集团内部15家子公司49名高管出具能力盘点报告,为公司51名后备主管进行能力评估,出具评估结果及发展计划,选拔储备干部26人,培养时间缩短90天。
集团人力资源管控体系搭建——云南水务华东区域集团化管控项目,升级后审批效率提高21.4%
完成集团人力资源管理制度包的建设及升级,共计梳理标准化流程28项,完成集团与业务区域、子公司分权清单设置116类,并将制度及权限清单内容落地到数据化审批流程中,推动企业审批效率提高21.4%。
【培训经验】
课程内容企业返聘期数
经营计划与绩效落地德信食品、泰凯英轮胎、山东龙普太阳能、塑美集团、同大集团、潍坊市国资委39期
薪酬绩效体系设计环球软件、恒联集团、某市城投集团、飞龙食品、港华燃气76期
团队激励体系设计环球软件、山东环保集团、中建机械有限公司、青岛传承、百丽鞋业、万声通讯48期
人才梯队建设与人才盘点金城医药集团、孚日家纺、华仁药业、山东环保61期
人效指标设计与管理万声通讯、山东和特管业、全福元集团、工程监理公司112期
非人力资源经理的人力资源管理潍坊正坤集团、中通钢构、中慧食品、青岛传承82期
中层管理者能力提升创美物业、滨城投资集团、海王医药、山东方原建设集团有限公司、广荣医药105期
【理论体系】
【战略绩效落地十步法】
以业绩达成为核心,绩效达成管理的全过程一整套解决方案:围绕战略绩效目标设定、目标承接、战略执行、结果改善四个模块,进行系统性管理,实现绩效计划落地。课程形式有视频、案例研讨、沙盘、工作坊、现场辅导等,符合成人学习规律,多场交付满意度始终在96%以上。
【主讲课程】
战略绩效达成类
《战略引领—绩效达成五步法》
《战略解码—年度经营计划工作坊》(多次返聘)
《战略执行—企业经营复盘与提升策略》
《战略高效落地—组织与人效提升》(多次返聘)
薪酬激励类
《基于战略达成的全面薪酬管理体系建设》
《销售团队激励体系设计》
《总额控制下的薪酬绩效管理》
《国有企业薪酬一体化设计与优化》
《团队非物质激励》(多次返聘)
组织文化与效能管理类
《提升人效——组织提效四步法》
《人效三维——企业降本增效路径》
《组织提效:组织与流程管控设计》
《非人力资源经理的人力资源管理》(多次返聘)
《业绩倍增与降本增效-业务提效四步法》(多次返聘)
【授课风格】
互动性强:用情境重现和角色扮演,将理论与实际相结合,创造出真实而生动的情境,让参训学员深度参与其中真实面对挑战,能够让人有很强的启发和收获;
聚焦实战:引用大量案例与真实问题来阐释复杂的管理知识。培训现场坚持学员互动产出实效,通过行动学习、引导技术、教练技术、案例分析、情景模拟等方式进行培训;
针对性强:在调研的基础上实现订制化教学,结合企业实际问题展开研讨,授课风格娓娓道来,内容设计环环相扣,引发学员深度思考,内容丰富且逻辑性强,让学员在轻松氛围下启发与收获。
【服务客户】
化工医药类:金城医药、海王医药、广荣医药、同大化工(返聘2次)、华仁药业、海化集团(返聘3次)
公共服务类:云南水务、北京环卫集团、上海凯井水务、港华燃气、正坤检测、晖泽水务、临沂实康水务(多次返聘)、新奥燃气
金融行业:大地保险赛伯乐投资、恒丰银行、中国邮政、滨城投资发展集团、潍坊银行、邮政储蓄、大童保险潍坊分公司(返聘2次)
制造业:中慧食品、福田汽车、中通新能源、德信食品、恒联集团、塑美汽车部件、山东龙普太阳能、飞龙食品、和特管业、恒联集团、恒胜气体、晟昌食品、希努尔服饰
零售贸易类:青岛传承、百丽鞋业(返聘多次)、潍百集团、沃尔玛、世纪泰华、银座集团、拉夏贝尔、安踏运动、全福元集团(返聘3次)、曼妮芬、宝盛道吉、泰凯英轮胎
建筑及房地产类:潍坊恒建集团、山东方原建设集团、中通钢构、金秋置业、保利集团广州分公司、滨城建设、潍坊交通建设集团、潍坊工程监理公司、潍坊城投集团
事业单位:潍坊市国资委、潍坊市人社区、诸城市人社局、昌邑市人社局、青岛理工大学、西安欧亚学院、寿光市工信局、西安欧亚学院、潍坊理工学院
其他行业 : 万声通讯(返聘3次)、京帝软件、中储粮、尚德软件、顺丰速运、环球软件(连续3年返聘)、新海软件、用友网络、创美物业、新嘉地产、中国移动、潍坊高新人力资源产业园(多次返聘)、浙江航空集团、中国通服重庆公司
【学员评价】
钟老师的“战略绩效落地与执行”课程的适用度比较高,我们在课堂上进行了落地方案的设置,并配合项目跟进辅导,实用性强。
-----山东龙普太阳能股份有限公司 董事长 王树
钟老师的“团队激励管理”课程重塑了对激励的认识,帮助我们团队寻找到了更多可用的激励措施,课程产出团队激励计划方案,非常有针对性.。
-----中建机械有限公司党委委员、副总经理王龙
帮我们的中高层干部完成了一次管理认知重塑,并产出了问题解决方案,在内部结营汇报时,总经理对现场的产出非常满意。
-----山东方原建设集团有限公司 副总经理 冯树国
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