企业绩效责任体系落地—1书1表助力业绩达成

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

你所在企业是否存在以下情况？

责任不落地：公司的重要任务无法达成，但所有部门都没有责任；

方向有偏差：热火朝天干了一年，年底结算发现做的完全没效益；

内部不协同：公司各部门各自为政，各部门争抢资源无法协同；

员工带不动：部门经理兢兢业业，团队却始终“带不动”；

进度不清晰：所有人都在忙，但具体进度没人清楚。

作为企业中高层管理者，以下5个问题是否困扰您？

1.如何解决企业目标落地的问题？

2.如何解决绩效方向偏差的问题？

3.如何解决内部协同效率的问题？

4.如何解决员工主动担当的问题？

5.如何解决工作进度清晰的问题？

课程有理论、有工具、有案例,侧重针对性与实操性,帮助学员解决绩效管理中的实际难题,通过课程工具输出,使学员能够学之解惑，学之能用，带领企业踏上绩效达成的能力升级之路,实现企业持续发展。

【课程收益】

提升学员的统性管理思维认识，了解战略目标落地逻辑；

学习企业绩效指标库建设技巧，输出企业、部门、个人绩效承诺书模版；

学习OGSM-D工具，输出企业、部门、个人年度计划表模版;

学习目标转化技巧，进行员工工作承诺激发；

学习流程与权责梳理，进行内部业务链协同关系梳理；

学习公司可视化绩效表单设计技巧，输出企业可视化进度体系。

【课程特色】

互动性强，逻辑清晰；实战聚焦，学之能用；案例精彩;结合企业实际

【课程对象】

企业人力资源总监、经理、绩效专员、中高层管理者

【课程大纲】

一、寻找根因:企业内部效率问题自检

1、内部绩效管理氛围

您的绩效能顺利达成吗？主要原因是什么？

公司内部如何看待绩效管理？控制还是激发？

绩效落地过程中的难点

互动:学员分享过往绩效管理状况与观点

2、企业绩效运行评估

绩效评估标准自检

常见问题分析

企业的五种管理模式与三种效率

案例：某企业绩效执行案例;某企业人才盘点案例

工具:企业三种效率

互动:为什么人力资源的工作无效?

3、绩效思维认知调整

解决问题的三种思路(症状解、杠杆解、系统解)

重塑成员的价值感

管理者的心智模式调整

业绩达成的体系化思维

案例：许褚救曹操:防备风险的策略;为什么下属不积极执行公司的计划?经营实践案例;

工具:三种解题模式、OER模型

互动:场景的问题选择;

二、[实战]问题1: 如何把企业的经营目标转化为具体的工作任务？

1、两级分解:绘制公司年度计划

公司级战略解码:从战略地图到BSC

业务部门级战略解码:达成共识及战略落地

中后台战略解码:管理为业务服务

确定关键任务: 分层设定执行项目(5w1H)

公司年度经营计划一张表:OGSM

案例：某公司年度经营目标与计划分解, 某化工企业《年度经营计划书》

工具: 模拟战略地图、战略地图、BSC、OGSM-D、KSF、5W1H

互动: 《年度经营计划书》初稿输出;公司年度重点工作计划输出

2、全面预算:制定公司全面预算计划

全面预算会议启动

预算调整及评审

一表一书:公司年度经营目标责任书确定

案例：年度经营目标与计划分解, 某无人机公司《年度经营计划书》

工具: 全面预算计划表、《年度目标责任书》模版

互动: 《年度目标责任书》输出

三、[实战]问题2: 如何实现绩效管理的上下一致?？

1、设计人人有责的指标落地体系

共识建设:目标向下转化的利他表达

建设四层指标体系(指标分解)

进行指标权重设置(贡献度)

进行指标三项检验(纵向分解、横向协同、职责对照、项目对应)

上下对齐与左右拉通: OGSM-P应用

生成个人OGSM-P

案例：羊群为什么跳崖; POS模型应用案例;投诉10次后得几分?目标未达成案例

工具: 目标传递层次模型,POS目标描述法、绩效指标库、年度预算表、年度经营计划模版

互动:战略目标转化练习、逻辑指标分解练习、行动策略练习、一个游戏:老鼠的预警

将目标与利益绑定

公司绩效管理体系与联动机制

从控制转为承诺

拟定业绩承诺书(部门、主管、员工)

员工业绩启动会(目标推介与心智模式建设)

案例：华为公司的PBC(Personal Business Commitment)、阿里巴巴的业绩启动会

工具:业绩承诺书模版

互动: 承诺口号

3、应用案例

“方向+试错”型企业如何进行计划管理

“技术研发”团队如何进行绩效管理

案例：某创新业务计划管理案例、某陶瓷企业设计团队绩效管理

互动: 小组研讨

四、[实战] 问题3: 如何打通内部协同链条?

1、业务流程的效率提升

关键业务流程梳理

流程与SOP

流程风险防控

案例：政企招聘业务流程梳理、受贿9100万的普通员工、酒店烟灰缸追责

工具: 流程梳理模版、sop模版、风险识别工具

互动: 流程的意义是什么?

2、组织管理的效率提升

组织权责与流程的适配性

组织能力盘点与匹配

性格测评

案例：某房地产公司流程审批应用、化工企业新业务组织梳理(金城)、营销团队面试测试

工具: 企业权责匹配梳理、PDP

互动:性格测评

3、打造组织内部的利他文化

组织与个体的关系

建立工作流程评价机制

案例：动态博弈案例、某公司内部评优案例

工具: 内部评价关系表

互动:问答

五、[实战]问题4: 如何进行业绩过程追踪与管控?

1、实时监测进度的可视化报表体系

战略进度报表体系

运营管理表单体系

行动计划报表-项目管理体系

案例：房地产公司经营仪表盘应用案例、化工企业后备人才项目管理推进

工具:经营仪表盘、项目管理表

互动: 问答

2、使用会议追踪

公司层面的3个会议(半年度管理会议、年度战略复盘、月度经营分析)

部门层面的2个会议(月度复盘会、专题研讨会)

案例：跑题的新市场拓展会

工具:会议议程、月度经营分析会模版、数据分析表

互动: 模拟召开月度管理复盘会

3、员工追踪与辅导

员工业绩汇报体系(日报、周报、月报)

做教练式管理者

员工绩效沟通法则

案例：失败的绩效沟通案例

工具:日报、周报、月报、GROW模型

互动: 1.为什么员工不爱写日报?2.模拟员工绩效沟通

钟老师

钟意老师

——战略绩效落地与激励实战专家

曾任：云南水务(06839)华东区域 人力资源总监

曾任：亚太中慧(制造业民营500强)根源食厨 人力总监

曾任：阿迪达斯品牌(百丽国际01880) 培训经理

曾任：青岛理渔数字科技有限公司（慢阻肺病科技创新型企业） 总经理

青岛理工大学、西安欧亚学院、潍坊理工学院 特聘讲师

海王医药、万声通讯、环球软件、潍坊市国资委、山东环保集团同大集团、塑美集团等各类企业战略绩效长期返聘

西安交通大学 工商管理硕士

【个人简介】

钟老师拥有多年战略人力资源管理与企业管理项目实施与培训经验，凭借丰富的项目实战和培训经验（其中8年为人力资源总监，5年企业管理咨询经验，3年企业管理经验），结合企业经营管理的最佳实践，及个人在多个业务领域的人力资源管理赋能工作，搭建出战略经营达成与业务落地模型，人才选拔模型及能力培养提升模型。

经16年多的工作经验沉淀，钟老师累计交付了近20个人力资源管理类咨询项目，项目总金额超过1000万，累计培训场次近500场，培训总人数超10000人。

【实战经验】

经营绩效达成——青岛理渔数字科技有限公司营收3年内实现企业收入10倍增长。

受聘为公司总经理,进行公司绩效目标分解,建设全员<<目标责任书>>体系;进行制度与流程梳理,为企业产出5项内部管理制度、9项业务流程;建立员工能力增长模型,进行各类能力培训20余次,实现核心骨干层能力达标率100%。

企业战略绩效达成项目——泰凯英轮胎，企业达成当年度经营计划,并连续3年实现经营增长10%以上。

受聘为公司咨询项目专家,通过战略目标解码,建设了企业绩效管理体系,对内部管理制度进行系统化绩效、激励、晋升的系统化制度升级,完成内部40余名员工的能力测评及个人发展计划。

薪酬绩效体系建设项目——环球软件(871907)上市前管理升级，达成当年度经营计划,并成功上市。

受聘为公司咨询项目专家,发布了公司绩效管理制度、薪酬管理制度、职级管理制度,辅导50余人进行绩效管理技能提升,辅导合格率100%,企业员工离职率降低3%。

企业内部激励体系建设——飞龙食品(全国鹌鹑蛋类行业TOP1)，企业达成当年度经营计划, 实现收入同比增长30%。

受聘为公司咨询项目专家, 通过辅导年度经营计划指标梳理与设定 ,完成公司年度指标设定与下达,签订目标责任书100余份,帮助企业梳理生产、销售、财务、采购、人力资源等共12条业务流程,建立内部激励管理制度,公司劳动纠纷降为0次,员工离职率降低5%。

组织设计与人才发展项目——金城集团[300233]新业务板块组织架构设计，是员工培养周期缩短90天。

受聘为公司咨询项目专家, 帮助公司完成新业务板块的组织结构设计并发布,为集团内部15家子公司49名高管出具能力盘点报告,为公司51名后备主管进行能力评估,出具评估结果及发展计划,选拔储备干部26人,培养时间缩短90天。

集团人力资源管控体系搭建——云南水务华东区域集团化管控项目，升级后审批效率提高21.4%

完成集团人力资源管理制度包的建设及升级,共计梳理标准化流程28项,完成集团与业务区域、子公司分权清单设置116类,并将制度及权限清单内容落地到数据化审批流程中,推动企业审批效率提高21.4%。

【培训经验】

课程内容企业返聘期数

经营计划与绩效落地德信食品、泰凯英轮胎、山东龙普太阳能、塑美集团、同大集团、潍坊市国资委39期

薪酬绩效体系设计环球软件、恒联集团、某市城投集团、飞龙食品、港华燃气76期

团队激励体系设计环球软件、山东环保集团、中建机械有限公司、青岛传承、百丽鞋业、万声通讯48期

人才梯队建设与人才盘点金城医药集团、孚日家纺、华仁药业、山东环保61期

人效指标设计与管理万声通讯、山东和特管业、全福元集团、工程监理公司112期

非人力资源经理的人力资源管理潍坊正坤集团、中通钢构、中慧食品、青岛传承82期

中层管理者能力提升创美物业、滨城投资集团、海王医药、山东方原建设集团有限公司、广荣医药105期

【理论体系】

【战略绩效落地十步法】

以业绩达成为核心，绩效达成管理的全过程一整套解决方案：围绕战略绩效目标设定、目标承接、战略执行、结果改善四个模块，进行系统性管理,实现绩效计划落地。课程形式有视频、案例研讨、沙盘、工作坊、现场辅导等，符合成人学习规律，多场交付满意度始终在96%以上。

【主讲课程】

战略绩效达成类

《战略引领—绩效达成五步法》

《战略解码—年度经营计划工作坊》（多次返聘）

《战略执行—企业经营复盘与提升策略》

《战略高效落地—组织与人效提升》（多次返聘）

薪酬激励类

《基于战略达成的全面薪酬管理体系建设》

《销售团队激励体系设计》

《总额控制下的薪酬绩效管理》

《国有企业薪酬一体化设计与优化》

《团队非物质激励》（多次返聘）

组织文化与效能管理类

《提升人效——组织提效四步法》

《人效三维——企业降本增效路径》

《组织提效:组织与流程管控设计》

《非人力资源经理的人力资源管理》（多次返聘）

《业绩倍增与降本增效-业务提效四步法》（多次返聘）

【授课风格】

互动性强：用情境重现和角色扮演，将理论与实际相结合，创造出真实而生动的情境，让参训学员深度参与其中真实面对挑战，能够让人有很强的启发和收获；

聚焦实战：引用大量案例与真实问题来阐释复杂的管理知识。培训现场坚持学员互动产出实效，通过行动学习、引导技术、教练技术、案例分析、情景模拟等方式进行培训；

针对性强：在调研的基础上实现订制化教学,结合企业实际问题展开研讨,授课风格娓娓道来，内容设计环环相扣，引发学员深度思考，内容丰富且逻辑性强，让学员在轻松氛围下启发与收获。

【服务客户】

化工医药类：金城医药、海王医药、广荣医药、同大化工（返聘2次）、华仁药业、海化集团（返聘3次）

公共服务类：云南水务、北京环卫集团、上海凯井水务、港华燃气、正坤检测、晖泽水务、临沂实康水务（多次返聘）、新奥燃气

金融行业:大地保险赛伯乐投资、恒丰银行、中国邮政、滨城投资发展集团、潍坊银行、邮政储蓄、大童保险潍坊分公司（返聘2次）

制造业：中慧食品、福田汽车、中通新能源、德信食品、恒联集团、塑美汽车部件、山东龙普太阳能、飞龙食品、和特管业、恒联集团、恒胜气体、晟昌食品、希努尔服饰

零售贸易类：青岛传承、百丽鞋业（返聘多次）、潍百集团、沃尔玛、世纪泰华、银座集团、拉夏贝尔、安踏运动、全福元集团（返聘3次）、曼妮芬、宝盛道吉、泰凯英轮胎

建筑及房地产类：潍坊恒建集团、山东方原建设集团、中通钢构、金秋置业、保利集团广州分公司、滨城建设、潍坊交通建设集团、潍坊工程监理公司、潍坊城投集团

事业单位：潍坊市国资委、潍坊市人社区、诸城市人社局、昌邑市人社局、青岛理工大学、西安欧亚学院、寿光市工信局、西安欧亚学院、潍坊理工学院

其他行业 : 万声通讯（返聘3次）、京帝软件、中储粮、尚德软件、顺丰速运、环球软件（连续3年返聘）、新海软件、用友网络、创美物业、新嘉地产、中国移动、潍坊高新人力资源产业园（多次返聘）、浙江航空集团、中国通服重庆公司

【学员评价】

钟老师的“战略绩效落地与执行”课程的适用度比较高，我们在课堂上进行了落地方案的设置,并配合项目跟进辅导,实用性强。

-----山东龙普太阳能股份有限公司 董事长 王树

钟老师的“团队激励管理”课程重塑了对激励的认识,帮助我们团队寻找到了更多可用的激励措施,课程产出团队激励计划方案,非常有针对性.。

-----中建机械有限公司党委委员、副总经理王龙

帮我们的中高层干部完成了一次管理认知重塑,并产出了问题解决方案，在内部结营汇报时，总经理对现场的产出非常满意。

-----山东方原建设集团有限公司 副总经理 冯树国

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com